武夷山市人大常委会相关负责人在新丰街道人大民情茶话室召集相关政府部门人员对市人大代表闭会期间的意见建议进行交办，同时现场研究解决问题。（资料图片）

冬日的武夷山，早晨的空气中夹杂着几分清冽。洋庄乡人大代表蔡荣妹一早便走进位于自家楼下的民情茶话室，打开大门，烧水煮茶，不时与路过的村民热情打招呼。

去年，蔡荣妹得知乡里要设立一所村级的人大民情茶话室后，考虑到东村村便利的区位优势，便拿出自家的两间房间，自行出资装修，义务提供给乡人大用。随着3个建制村的17名人大代表入驻，人大代表服务群众的村级阵地正式启用，更好地服务3291名选民。

自从有了这个阵地，蔡荣妹家里很是热闹。入驻的人大代表落实“接待、预约、联席会”等制度，经常在这里开展学习。共学党的二十大精神、相关法律法规及惠民政策，交流人大代表履职心得，收集、梳理选民意见和建议，做到“件件有反馈、事事有回音”。

“我们还在民情茶话室设了一个图书角，很受青少年和儿童的欢迎。”蔡荣妹说，每当孩子们静静地在民情茶话室看书，她都感到很欣慰，希望播下的知识种子可以在未来开花结果。

如今，这一方民情茶话室成了十里八乡村民们方便去、喜欢去的“小天地”。每当农闲时，常有人大代表和村民围桌而坐，在氤氲茶香中拉家常、话农事、议村务。

“人大代表就在身边，有事找他们真管用。去年7月，天气异常炎热，我和不少村民种植的芋子都出现烂叶、烂根的情况，想尽办法也不见好转。试着来到民情茶话室求助，值班代表了解情况后立即向农业部门反映，协调农技人员送技入村。”芋农翁水华告诉记者，今年人大代表还提前联系农技人员，多次深入田间地头指导大家种芋子，村民都为这样贴心的服务而欣喜和赞叹。

小到路灯不亮、排水沟堵塞，大到村民邻里工程纠纷、沟渠道路损毁等问题，蔡荣妹和驻室人大代表用心用情帮助大家排忧解难，把村民的冷暖放在心上。久而久之，到民情茶话室喝喝茶、和人大代表聊聊天变成了村民的“平常事”。

“蔡荣妹对自家老人很孝顺，有了她带头，感觉村里敬老爱老的风气浓了。她还带着村里的妇女来看望我们老人家，给我们做好吃的，真是暖到心窝里去咯。”年近八旬的村民林文妹说。

放眼武夷山各个乡镇，“驻扎”在民情茶话室、争当群众贴心人的代表有很多。

“为了更好地发挥人大代表作用、密切代表同人民群众的联系，我们不断创新代表工作机制，选择靠近群众的场所打造民情茶话室，希望代表与群众在这里喝出‘顺气茶’‘智慧茶’‘知心茶’，让问题发现在一线，将矛盾解决在一线。”武夷山市人大常委会主任林方表示，坚守“人民代表人民选、人民代表为人民”的信念，需要接地气、有行动，在真抓实干中察民情、聚民智、惠民生，才能架起代表与群众的“连心桥”。

立足“茶”的特色，武夷山在全市10个乡镇（街道）和有条件的村先后建立12个民情茶话室，采取市、乡镇（街道）各级人大代表轮流坐班、圩日接访、带案走访、民众约访等灵活多样的工作形式，与群众建立双向互动，打通人大代表履职“最后一公里”，切实解决群众反映的困难和迫切需求。

“武夷山有摆茶的传统习俗，咱们街道更是产茶制茶的集中区。去年8月，我们将这处旧粮站重新装修改造，作为全市首个街道民情茶话室投入使用，挑选政治觉悟高、履职能力强的16名代表为驻室代表，为百姓提供免费茶水，全天开放。”武夷街道人大工委主任徐文启介绍。

一片叶，事关民生，连接民心。武夷街道民情茶话室，不仅门常开，茶飘香，还有制茶大师作为驻室代表，第一时间为茶农提供服务，助力乡村振兴。

“通过民情茶话室这个特色平台，我们走到茶桌前、走进百姓中、走到茶山间，向茶农讲述‘三茶’统筹理念，手把手教给他们茶树管护技术和制茶技巧，大家越听越爱来，我们的茶话室人气很高，这也让我很有获得感。”人大代表余盛良说，茶话室拓宽了代表履职渠道，也激发了代表履职活力。

“民情茶话室丰富了人大代表联系人民群众的内容和形式，履职不仅有活力，也讲效果。”徐文启介绍，各个茶话室会提前安排驻室代表值班时间并及时公布，践行群众“下单”、活动室“收单”、代表“跟单”、群众“评单”的“四单”工作法，保障群众反映的大事小事都有回音，让代表密切联系群众常态化。