图为胡心田在五都下访接待群众。潘栋/摄

本报讯 记者吴柳报道：8月21日上午，区委书记胡心田前往五都镇下访接待群众,倾听群众心声,并现场提出办理意见,为群众解决实际困难。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，深入细致地做好新时代信访工作，确保全区人民安居乐业、社会大局和谐稳定。

区委副书记齐忠有，区委常委、组织部长管宜生，区委常委、政法委书记鄢翔高，副区长张军华，区政协副主席俞慧民，区人民法院院长凌目新，以及相关职能部门主要负责人参加接访。

在五都镇综治中心，胡心田先后接待了七批来访群众。群众诉求内容涉及土地征用协议未履行、民间借贷纠纷案件执行难、交通事故赔偿进度慢等方面。

整个接访的过程中，胡心田都认真倾听，仔细查看每一位来访者的相关资料，并向区分管领导、乡镇（街道）、相关部门单位详细了解事情的原委，一起商讨解决办法。对来访群众提出的合理诉求能现场解决的，立即现场解决；不能现场解决的责成乡镇（街道）和相关部门单位再调查、再核实，限期给予解决，并当面做好群众的解释工作，依法依规给群众一个满意的答复。

胡心田强调，信访工作事关群众切身利益、社会和谐稳定，各乡镇（街道）、各部门单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，变“群众上访”为“干部下访”，积极主动为群众排忧解难,努力把问题解决在基层，化解在萌芽状态。要立足全局、着眼长远，认真探索做好新形势下信访工作的新思路、新举措，不断推动信访工作体制机制创新。要以政策法规为依据，合情合理合法地解决好群众反映的合理诉求，做到事事有落实，件件有回音。司法部门要切实履行好工作职责,站在维护公平正义的角度处理问题,努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。要在依法依规办事的同时，加强人文关怀，全力以赴把群众权益维护好，把群众困难解决好，不断提升群众的幸福感和满意度。