诚信,就在日复一日的标准执行里骆骏:从固定资产管理到公寓金牌店长全新客户怎么开发?他们的做法值得一试宝钢股份宝山基地运输部 开展班组长能力提升培训专业选拔  交流培养  一线实践
第03版 上一期   下一期 上一版 下一版
  •   标题    站内高级搜索
第9090期:第03版 本期出版日期:2025-12-16

全新客户怎么开发?他们的做法值得一试

语音播报: 语音播报

在钢铁行业长周期调结构、市场形势复杂的背景下,宝武各产业单元面临稳定用户、市场拓展、提升市占等方面的更大挑战。“以市场为导向,以用户为中心”,深入挖掘交付、品种、服务价值创造点,对宝武做强做优做大显得尤为重要。

我们推出“市场攻坚记”栏目,请一线营销人员和团队讲述在市场前沿开疆拓土、服务客户方面遇到的困难挑战,以及通过艰苦卓绝努力取得不俗战绩的动人故事,以典型事例激发更多宝武人勇担使命、奋力开拓,为宝武高质量发展贡献力量。

在钢铁行业长周期调结构、市场形势复杂的背景下,稳定的用户是基础,但市场拓展、新渠道开发更是重中之重。新客户群体的持续拓展,是中南钢铁重庆钢铁保持活力、保障效益的核心驱动力。2025年5月,重庆钢铁营销中心中厚板销售业务经理吕相如在摸排风电钢用户需求时,通过走访了解到某公司的海上风电项目需要采购30套风电机组的塔筒用钢,总量达1.6万吨。若能拿下这个订单,不仅能缓解当前的接单压力,让公司效益实现增长,还能在行业内打响重庆钢铁产品知名度,为后续拓展更大的客户群体奠定基础。

面对无合作基础给客户带来的顾虑,吕相如邀请项目部负责人到重庆钢铁实地考察,从历史陈列馆到生产产线,从产品质量到工艺技术改进,加深客户对重庆钢铁生产技术的认知,增强对公司产品交付能力的信心。最终,在持续不断的沟通交流中,赢得了对方的信任。吕相如通过交流发现,虽然该项目整体订货量为1.6万吨,但是项目交货却是分批执行的,6月、7月分别交付15套,就能满足客户实际生产需要。然而,该项目需要出口欧盟,原材料厂家必须得有CE证书才行。

重庆钢铁作为内陆钢厂,无CE认证,这就像一道无法逾越的天堑,横亘在公司和这个订单之间。为了坚决拿下订单,吕相如

迎难而上,指着日历斩钉截铁地和团队成员说:“我们两步走,6月拿下CE认证,把7月的15套订单抢下来”。

为压缩认证时间消耗,重庆钢铁产销研团队积极投身到完善体系、优化工艺、严格内审、模拟演练中,每一个环节都力求万无一失。最终,通过多方协调,紧盯认证流程,于6月下旬取得CE证书。

随后,为了7月的15套风电钢订单,产销研团队再接再厉,组织上门服务,在客户现场制定工艺、计划、生产、物流细节方案,针对客户对产品表面质量的高要求制定了一揽子措施。功夫不负有心人,客户最终将7月交付的15套订单在重庆钢铁下单。这阵子,每提起海上风电钢的开发,吕相如都感触良多:“市场拓展就像在迷雾中前行。所谓攻坚,就是把‘不可能’拆解成‘一步一步做’,大家勠力同心,朝着一个方向努力就是穿过迷雾的指南针。方向对了,再难的路也能走通。”

(莫砚池)

  

 新闻评论0
 新闻评论0
友情链接

Copyright © 2011 中国宝武报 Corporation, All Rights Reserved  
地址:上海市宝山区同济路3   邮编:200940