■邓为民
近日,《广州日报》上一则新闻吸引了我的注意:“番禺区桥南街陈涌村的长者饭堂里,77岁的张阿姨准时来到这里扫二维码取饭,一份12元的午餐有蒸鱼、蒸蛋和青菜,她只花了6元。与一般的长者饭堂不同的是,这里既有饭堂,还有文娱区、休闲区、医疗区、康复区、住宿区,长者饭堂已变身居家养老服务综合体,既能看病,还能唱歌、跳舞、画画,上社区大学。”
居家养老已成为了老年人养老的主要形式,但在如何为居家养老的老人服务方面,还存在诸多问题,就拿老年食堂来说,有街道为老服务中心办的,也有社区单位承包的等。其它的服务,如卫生医疗站由社区卫生服务中心主办,老年休闲娱乐活动由社区文化中心(文化站)来办,老年大学由社区学校来办,一些政策相关的业务还要到社区事务受理中心去办等。这些为老服务机构虽然各司其职,但分散在各个地方,老年人需要服务时,要一个个地方去跑,存在着诸多的不便。广州把长者饭堂变身为居家养老综合体,涵盖了为老服务的诸多内容,为其叫好。
其好就好在,首先,节约了老年人东跑西跑的精力和时间。老年人本来身体较弱,简单方便的一站式服务最贴近老年人的实际生活。能在一个综合体内就享受到吃饭、娱乐、医疗和托老等服务,老年人的晚年生活质量有了大大的提高。其次,节约了养老服务的经费。由于各项老年服务都需要开办场地、运营经费、服务人员等,把这些项目整合在一起,共享各种资源,则可节省开支,从而可以为老年人提供更多更好的服务。再者,本来单个的服务体很可能缺乏吸引力,愿意接受服务的老人比较少。但是,现在把为老服务办成了一个有机的综合体,老人们不但可以各取所需,而且还能在此过程中了解更多其它的为老服务政策和实事项目,并在服务与活动中不断开阔眼界,结交更多的新朋友。
在为“养老服务综合体”叫好的同时,我也希望这项便民利民的举措能在各地试点推广。而这个举措能否实施好,一方面有赖于社区部门能否更好地整合好养老服务的各种项目;另一方面,养老服务综合体所需要的社工、医生、护士、康复师、养老护理员、厨师等专业人员能否满员到位,以及场地的落实,这才是关键。所以,要想办好“养老服务综合体”,需要全社会群策群力才行。