48小时之内高效完成100吨所需紧急物料的供货,让用户感受到了抗疫保产时期宝钢产销研团队高效协同的硬核力量。近日,比亚迪乘用车采购中心两次给宝钢股份发来感谢信,感谢西部公司和华中公司等在8月疫情期间,始终以满足客户需求为导向,深入用户一线,以“快速高效”“协同有序”“全面专业”的团队能力,确保了长沙比亚迪需求物料的交付节点,赢得了比亚迪上下的一致好评。
8月2日晚,西安宝钢接到华中公司所在区域武汉沌口经济技术开发区因疫情防控需要进行区域封锁排查、严控人车流动的消息后,立即行动,对接长沙比亚迪,梳理断点库存,积极协调加工、运输等各个环节,并与华中公司商议委外激光落料保供方案。华中公司迅速成立“疫情保产保供应急工作小组”,第一时间通过线上团队沟通协调,快速敲定应急保供方案,并主动派人到委托加工厂现场蹲守跟踪。
华中公司、西安宝钢相关人员在体系内外寻找加工单位,最终确定与天津宝钢联动,在天津寻找合适的加工单位。天津宝钢接到西安宝钢的加工需求后,立即对接当地具备先进激光落料加工能力的委外单位,积极沟通协调,并紧急调派业务技术人员在现场调试、确认。他们仅用48小时就完成了侧围外板、前舱盖内板、前舱盖外板3个零件100吨材料的生产,并协同西安宝钢进行原料异地转移调运和成品运输,成功将材料送达比亚迪,实现了原本“不可能”的保供保产,从而保证了长沙比亚迪8月5日至10日的正常生产。
在协同保供的9天时间里,西安宝钢、华中公司、天津宝钢、中铁伊通(物流单位)通过视频会议、微信群、邮件等多渠道高频交流,商讨保供方案。同时,西安宝钢每天通过视频会议和邮件向用户反馈材料运输、加工、成品运输进度。宝钢股份一线营销单元负责人均靠前指挥,应急小组各成员快速高效、协同有序、反馈及时,以客户为中心的服务意识和强大的团队战斗力赢得了比亚迪的好评。