■记者杨 波

2021年5月，宝武智维与上海昂电电机有限公司深化实施战略合作，携手进军高端市场大型电机设备智能运维业务，共同打造“Dr.Motor”电机医生这一崭新的电机维修服务品牌，并致力成为中国电机智能维护第一品牌。

“Dr.Motor”电机医生诞生一年多来，电机医生团队以“极致专业化”的精神，积极拓展各大钢厂及相关领域，坚持为用户提供更专业、更高效、更全面的解决方案，不仅擦亮品牌，而且将电机的全生命周期无忧服务推向更广阔的市场。

最专业服务创造价值

今年4月到5月，电机医生团队克服疫情影响，积极拓展社会业务，调集力量、组织实施首钢通钢能源事业部制氧厂制氧机组电机现场维保、首钢冷轧4800KW主电机现场检修等项目。

在首钢冷轧4800KW主电机精轧F1电机离线抽芯检修检修过程中，电机医生团队成员及时发现电机定子槽契松动等设备隐患，进行修复。“如果设备隐患未及时处理，会在较短周期内出现槽契位移、脱落，导致较大的设备事故，后果不堪设想。”电机医生团队以专业的修复工艺解决了主电机多年以来的隐患，同时主动对其它主电机进行了初级诊断，为下次电机医生“出诊”打好基础。

“维修电机就像医生看病，要有‘极致专业化’的精神，通过‘望闻问切’，给用户专业的帮助和服务”。电机医生团队针对大型电机轴向位移，研发的“大型电机轴位移智能监测装置”，提供大型电机转轴轴向位移状态分析方法，通过对在线实时检测、采集信息设定，对预设数据组合分析比较，直观地获得电机实时运行状态。这个技术在各大钢厂大电机在线诊断和检测发挥了不可替代的作用。成果推广应用的背后，是电机医生团队技术人员不懈努力的结果。

最快速争分夺秒抢时间

“电机需要紧急抢修！”今年1月27日，太原钢铁(集团)比欧西气体有限公司空分装置增压机电机发生故障，公司第一时间向宝武智维提出援助请求。

电机抢修时间恰逢2022年冬奥会、农历春节、疫情反复等特殊时期，电机医生团队积极动员、快速响应、全力以赴抢修电机。电机医生团队联合太钢电气公司共同协商修复方案，三方共同充分发挥专业优势，仅用了11天，高效地完成电机换线抢修任务。团队运用大型电机抽芯深度解体等装备及技术手段，充分展示了团队的“硬核”技术能力。

最感人热血融冰保项目

今年2月6日，还在春节假期的电机医生团队一行12人放弃与家人团聚的时光，远赴邯郸，开始了邯宝冷热轧年修电机项目。团队选派专家实地调研，充分沟通，掌握设备状态，摸清用户需求，精心编制方案，尤其对质量控制难点反复进行评审与修订。确定方案后，第一时间与用户确认现场看板及项目服务报告书内容，尽可能让用户感受到品牌的与众不同。

“困难面前有我们，我们面前无困难！”2月的邯郸正处在严寒之中，狂风肆虐、气温骤降，当地最低零下6摄氏度。为了与时间赛跑，团队成员日以继夜投入到紧张的项目施工中，尤其是郑建国、夏康萌两位专家，用自身高超的技术水平为用户提供“增值服务”，让用户看到专业化团队的非比寻常。

用户至上，用心服务！电机医生团队积不仅赢得了用户的充分信任和认可，还取得了较好的经营业绩。今年上半年，电机医生团队超额完成销售目标。

“Dr.Motor”电机医生品牌创建一年多的时间，团队的付出和探索是对专业化和生态化最好的诠释，是专业检修品牌化发展路径的切实践行。团队一名管理者表示，为实现“Dr.Motor”品牌项目年度销售规模突破1000万挑战目标，团队目前正积极走访社会业务客户，不断拓展电机医生品牌版图，努力提升市场份额。相信在不远的将来，“Dr.Motor”不仅能够成为中国电机智能维护的第一品牌，必将在钢铁生态圈中展现新作为、创造新价值。