“听我们社区的一位工作人员说，炼铁厂职工赵烈凡参与志愿服务活动十余年，从来没有兑换过积分。如果按照志愿者工作两小时计1分，赵烈凡的积分至少有上万分。”“他默默奉献着，还被聘为鄂州市司法局行政执法监督员！”一天，在中南钢铁鄂钢炼铁厂2号高炉车间，大家谈论着身边的“好人”赵烈凡，敬佩之情油然而生。

“有需要就给我打电话，只要有时间马上到。”这是赵烈凡常挂在嘴边的一句话。十余年来，他热心公益，坚持不懈参与志愿服务活动。每当夜班下班后，他就直奔社区，用无私奉献传递社区邻里间的温暖，先后获得鄂州市第七届道德模范、2020年度十大感动古楼年度人物、鄂州市最美志愿者、鄂城好人等荣誉。红彤彤的荣誉证书一本挨着一本，远远看去，就像一朵盛开的玫瑰花。

赵烈凡主动把电话留给独居老人，让他们有困难就找他。一次，辖区一个70多岁的独居老人打来电话说：“家里灯坏了，还没做晚饭呢。”赵烈凡和妻子立即拿着台灯送了过去，又帮忙修好了线路，解决老人的燃眉之急。这位老人的孩子都不在身边，大大小小不方便的事都找赵烈凡，老人常说：“你对我真好，比亲人还亲呀!”像这样帮助独居、高龄老人的事例不胜枚举。社区的事、居民的事，只要能做到的，都变成他自己的事。

在赵烈凡的影响和带动下，40多人加入“烈凡便民志愿服务队”。服务队着眼于居民需求，提供水电上门维修、家政需求帮忙、医疗健康关怀等各类志愿服务活动，助力社区基层治理，“零距离”服务百姓，让社区充满温情。