■通讯员 曹 珂

近日，宝钢股份武钢有限收到一封来自某家电用户的感谢信，用户对宝钢股份产销研团队充分发挥协同优势、实现紧急保供点赞。简洁有力的感谢信背后，承载着用户沉甸甸的感激与信任，更是对宝钢股份产销研团队高效协作、坚持以用户为中心的充分认可。

9月初，武钢有限收到宝钢国际华中公司反馈，某战略用户因下游订单变动，急需9月20日前备妥一批保供订单，其中部分宽板合同需要在二热轧生产。此时恰逢二热轧检修，面临保供困难。面对这一紧迫任务，冷轧产销研团队随即启动全面协同保供应急预案，武钢有限制造管理部生产运营中心与营销派驻团队、华中公司和冷轧厂等多方进行沟通与协调，快速制定了保供方案。

对于客户急需的宽料合同，华中公司与客户沟通，优化产品规格，并优先安排相关生产。针对除宽料外的当期合同，武钢有限提前安排投料并在生产运营中心实行全流程管控；各制程均加快生产进度，同时密切跟踪质检及物流外发，高效合理调整生产组织，确保满足客户紧急需求。

在产销研各方的共同努力下，冷轧厂在生产过程中严格做好生产工艺和质量确认，从而保证产品质量满足订单要求，确保合同于9月下旬开始产出并交付。冷轧产销研团队展现出迅速的反应能力和紧密的协作精神。用户对宝钢股份给予高度评价，并表示将继续深化合作，进一步加强沟通，共同为产业链用户提供高效服务，携手开拓市场，实现互利共赢。