李卓

2005年，李卓走向卷烟营销岗位。

果敢坚毅，热爱学习，脸上常挂着淡淡的微笑，是同事们对南阳市烟草公司卷烟营销中心市场部主任李卓的印象。

多年来，她一直用热爱探寻着营销之道，正如她所说：“为客户帮点忙，为企业发展出点力，是幸福的事儿。”

让终端更加亮丽

卷烟现代零售终端建设初期，困难重重。李卓连续半个月跑广西、福建学习经验，回来后奔波在全市13个县区，苦口婆心劝导：“叔，提升店面形象不是花冤枉钱，是为了更好地赚钱。”“大哥，咱们年轻人可以先试试建成后有什么效果。”“老板，您看看这数据对比就知道，现代终端才是发展方向。”

在她的努力下，零售客户从保守被动到积极参与，店面形象大大改变，盈利也翻了几番。

“李主任，快进来喝口水。多亏了你，我的店面才有这么大的变化。”每次看到李卓，新野县沙堰街十字口卷烟零售客户王良杰都热情地拉着她叨唠半天，表达感激之情。

让客户更好成长

如何帮助零售客户转变经营理念、提升经营能力，李卓有自己的办法。

在市场调研时，李卓对零售客户提出的问题、意见和建议都一一记录，然后查资料、找案例，逐个解决、挨个回复。“只要是卖烟的事儿，都可以向李老师请教。”南阳市很多县区的卷烟零售客户都是李卓的粉丝，他们都知道卷烟营销中心有个“李老师”。

线下培训，线上直播，李卓经验丰富。她还创新开发了“1132＋E”模式，建立培训帮扶机制、量身定制个性化服务、定期跟踪培训效果、持续反馈优化提升，很多零售客户都在她的培训中获得了进步和成长。

让自身更加优秀

不是在学习，就是在学习的路上。李卓自学考上了全日制硕士研究生，考取经济师、国家一级人力资源管理师、二级烟草营销师、省烟草师资库内训师等资格，取得两项实用新型专利，发表7篇经济类专业论文，获得全省优秀学术论文、政研论文等众多奖项。

她牵头“我与客户共成长”活动，推广零售云学，多次被评为单位先进工作者、优秀党员、优秀党务工作者、疫情防控表现突出共产党员，获得南阳市“五一劳动奖章”、获评河南烟草商业系统2020~2021年度十佳优秀卷烟营销主任。 （白晶晶）