“董老板,真是抱歉,您订购的卷烟因疫情原因不能按时配送。但请放心,待疫情缓解,一定第一时间送货上门。”
“林老板,疫情期间可要注意防护啊!因为不能按时配送,您看还需要正常订货吗?”
…………
3月22日一早,修武县烟草分公司客户经理薛万江挨个对临近访销配送的客户进行电话、微信联系,征求大家的订货意愿,耐心解释配送问题。
面对疫情防控的严峻形势,为保障卷烟零售客户的利益,提高服务质量,修武县烟草分公司全体营销人员坚守岗位。在做好主业的同时,为铸就疫情防控的钢铁长城,该分公司迅速成立两个临时党支部,火速下沉到分包楼院,宣传“五个报备”、核酸检测预登记、疫情防控知识等,做到社区居民核酸检测全覆盖、疫情防控无遗漏,用实际行动诠释“烟草人”的担当本色。
(本报记者冯佳志通讯员牛豪凯)