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第4453期:第03版 本期出版日期:2022-04-27

辉县市

“窗口”上门服务暖心

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本报讯(记者刘亚鑫)“真没想到不用出市场门,带上身份证、租房合同和两张照片,不到半个小时就办好了。这在以前想都不敢想,点赞!”4月25日,辉县市城南农贸市场商户阮小香看着手中新办的《食品经营许可证》,激动地竖起大拇指。

结合当前疫情防控形势,辉县市依托“互联网+”加速推进网上申报、网上受理、网上审核,申请人只需登录登记平台,就可完成企业名称的自主申报以及各类注册登记,减少了到现场办件量。

网上办理虽然便利快捷,但仍有许多企业和商户并不熟悉,能不能让固定的窗口移动起来?

连日来,辉县市市场监督管理局工作人员带上装备走进城南农贸市场进行现场办公,耐心地指导商户填写申请表及相关材料,并积极宣传《食品安全法》等法律法规相关知识,仅用3天就为500多家商户办理了《食品经营许可证》,既不耽误商户做生意赚钱,又让商户进一步明确了自身主体责任。

让人安心的不仅仅是“上门”,在辉县市政务服务大厅,一进门就有工作人员热情询问办理业务内容,大厅内惠民政策、医保知识等宣传展板随处可见,自助办理区两名志愿者一直“在线”,窗口工作人员全程微笑服务。志愿服务台上摆放的宣传材料、饮水机、老花镜等办事用品一应俱全,真正让窗口成为方便群众办事的文明窗口、舒心窗口、满意窗口。

  

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