“老乡,现在春耕用电还有什么困难?供电所有没有宣传安全用电知识和推广便民业务办理?”3月26日,国网安阳县供电公司纪委工作人员深入田间地头开展现场监督检查,向群众了解春耕春灌生产情况。
当前正值春耕春灌关键期,为做好春耕春灌供电服务工作,国网安阳县供电公司纪委紧盯农业用电需求,采取多项措施强化电力服务保障功能,全力保障春耕春灌顺利进行。
靶向监督优服务。该公司纪委办公室、营销部共同成立监督小组,重点围绕春耕春灌保供电工作落实、用电报装、优质服务、故障抢修等方面开展监督检查,确保各项决策部署落地落实。
隐患排查保安全。督导相关部门对农排配电线路、春灌表计装置、临时用电线路设备开展摸底排查,及时处理设备缺陷和事故隐患,确保群众安心、放心用电。
现场监督促落实。在供电服务过程中,该公司纪委主动介入,对供电员工服务态度、到达现场时限、执行廉洁纪律、安全用电常识宣传等情况全程监督,通过铁的纪律增强供电员工的为民服务意识,提升群众春耕春灌用电满意度。
廉政教育敲警钟。针对供电员工法治意识薄弱、“小微权力”腐败多发生在基层等现象,该公司纪委深入基层供电所开设纪委书记廉政讲堂,以“案例+点评”形式深入剖析多个典型案例,用好“活教材”,放大震慑效应,为供电员工敲响警钟,确保不发生推诿扯皮、吃拿卡要等侵害群众利益事件。(本报记者秦名芳通讯员张桢睿霍珊珊)