本报讯（记者仵树大通讯员蒿中刚）8月4日，漯河市创文办召开“我是创文啄木鸟”志愿服务平台工作推进会议，对“我是创文啄木鸟”志愿服务平台办理工作先进集体、先进个人和优秀志愿者进行表彰。

据悉，漯河市通过微信群和热线电话、漯河发布客户端、漯河数字化城市信息中心公众号共同组成“我是创文啄木鸟”信息收集平台，以最方便的手机随手拍形式解决创建全国文明城市中存在的不文明行为、不文明现象。

统计显示，“我是创文啄木鸟”平台自2019年启动以来共派发问题6273个，解决问题6003个，整改率达95.70％。今年上半年，信息收集平台共发布问题1137个，已整改1082个，整改率97.48％，主要包括道路坑洼不平、窨井盖破损丢失、垃圾堆积、红绿灯故障、路灯不亮、车辆乱停放等。

“‘我是创文啄木鸟’是一个特色鲜明的为民服务的志愿服务项目，大家在弘扬奉献友爱互助进步的志愿服务精神同时，为他人提供服务、为社会作贡献，显著增强了全市精神文明创建的生机和活力，为建设更高水平的全国文明城市作出了突出贡献。”漯河市委宣传部副部长、市文明城市建设服务中心主任孙海武表示，下一步，市创文办还将进一步加强平台建设，完善考评机制，让市民参与更加广泛、问题解决更加快捷、百姓的幸福底色更足。