□本报记者李萌萌通讯员潘振丽
进社区,走街巷,看治理,探效能。
鹤壁市淇滨区中心城区容纳最密集的人口,推进基层治理现代化迫在眉睫。
“要坚持眼睛向下、脚步向下,鼓励引导支持基层探索更多原创性、差异化改革。”在鹤壁市淇滨区党务工作会议上,区委书记闫浩引用习近平总书记的话,提出寻访基层善治之道。
淇滨区委组织部以时不我待的紧迫感,把“五星”支部创建作为提升社区治理能力的重要抓手,“安家淇滨、共建睦邻”城市党建品牌创建如火如荼,网格化治理模式全域铺开,一大批组织有力、治理有效、邻里有爱、生活有质、和谐有序的“睦邻家园”竞相出圈。
淇滨区委常委、组织部部长王朝栋说:“‘安家淇滨、共建睦邻’的要义就是通过组织与组织睦邻共建、组织与居民睦邻共治、居民与居民睦邻共享,让建设淇滨、家在淇滨的人民享受更美好、更有品质的城市生活。”
魅力淇滨,活力澎湃。
“小巷总理”全能基层基础更强小区治理由“社区自转”向“多元共转”转变
“大家还有什么意见,尽管提。”9月18日,泰山路街道清华园社区党支部书记孙易杰与几个老党员正在讨论,社区治理是他们常谈常新的话题。
汇总完意见的孙易杰将问题清单一一排序:“社区内能自办自结的事情与居民商量着来,不能解决的问题上报至社区网格化社会治理服务站,转交给区直分包单位或相关职能部门。”
“五星”支部创建后,淇滨区每个社区多了一张淇滨区网格化社会治理“吹哨”流程图,社区党支部书记处理问题越来越驾轻就熟。
在淇滨区,社区党支部书记有个称号叫“小巷总理”,也是社区“大管家”。
社区充电桩安装,群众意见不统一,物业对政策拿捏不准;环境卫生不达标;物业收费不合理;养老服务不到位……“小巷总理”全盘兜底。
淇滨区针对利民便民问题,以社区“大党委”为主体,将城管、园林、市政、环卫、物业五大城管职能部门下沉网格,弥补基层解决问题的能力,社区治理实现“一网揽尽”。社区“大党委”成为“全能型选手”,提供全要素服务,基层治理主体更为明确、责任更加清晰。
群众需求千差万别,治理工作千头万绪。淇滨区给出解决方案:把“安家淇滨、共建睦邻”城市党建品牌创建作为破题之策,区、街道、社区、小区、楼院,上下贯通、协调联动,构建起“5”级组织体系。
--成立由区委书记、区长任双组长,分管基层组织、社会治理、城市管理的相关区领导任副组长,区相关职能部门负责人为成员的区网格化社会治理领导小组;
--设置街道网格化社会治理服务中心,容纳五大城管职能部门,街道党工委书记负总责,涉及重大事项由街道党工委书记启动街道“吹哨”制度,召集相关单位协商处置社区事务;
--设置社区网格治理委员会,社区党支部书记任网格治理委员会主任,街道、社区、区直分包单位、城管职能部门有关人员和党员、志愿者等为成员,具体负责社区治理工作;
--设置小区(单位、街区)网格理事会,小区党支部书记担任网格理事会主任,社区“两委”成员、物业经理、业主委员会成员担任副主任,凝聚社区多元自治合力;
--按照单独楼栋、联合楼栋或以片区为单位划分微网格,由党小组组长、楼栋网格长、保洁员、治安员、物管员、调解员担任“两长四员”,打通服务群众“最后一公里”。
推动基层治理,争创“共建共享星”“平安法治星”“幸福和谐星”“宜居宜业星”“支部过硬星”,淇滨区从区委到基层党组织一竿子插到底,势不可当。
7月27日,暴雨来临,淇滨区依托五级联动机制对易涝区域重点布控,区四大班子、分包区直单位党员干部、社区干部全部下沉社区、农村。
实践证明:基层治理得好不好,关键在基层党组织、在广大党员。
“小区领袖”试点凝聚各方力量
小区由“行政末梢”向“治理末梢”转变
“王诚是个了不得的人。”这是黎阳路街道锦绣江南小区5000余名住户的共识。
退休老干部王诚是党员,也是锦绣江南小区公选的业委会主任,还是小区党支部书记。
“脏乱差的小区在王诚的带领下实现了小区完全自治,小区房价比周边房价还高出几百块钱。”淇滨区委党校常务副校长肖宇靖说,“群众实实在在受益了。”
黎阳路街道党工委书记张建武道出了锦绣江南小区基层治理的秘籍:“要想群众听你的,你就要先听群众的。”
一场关乎基层治理的改革,在锦绣江南小区试点先行。
群众当家做主,共建共治共享--实行小区党支部、业委会与物业公司、业主代表“双测互评机制”,将治理小区的参与权、话语权、决策权、监督权交给居民。
小区物业公司打造“红色物业”,实行党支部、业主委员会、“红色物业”三方参与物业管理机制,“三驾马车”并驾齐驱,每半年开展一次物业服务和业委会工作“双测互评”。
居民代表对“红色物业”进行上半年测评,指出整改问题,下半年跟踪解决;“红色物业”、业主代表对小区党支部、业委会进行测评,提出今后重点工作和需要解决的问题,居民“当家做主”的小区治理意愿被彻底激发。
“办法是,把人组织起来。”王诚说。
淇滨区城市社区“五星”支部创建处处渗透着“红色”,小区党支部书记、业委会主任实现“一肩挑”,成立红色业委会83个,党员占比57%;“红色物业”党员人数由32人增加到274人。
“楼栋管家”管事焕发共治活力
小区居民由“陌邻”向“近邻”“睦邻”转变
“暴雨期间,楼栋长扛沙袋、排积水、清淤泥,我们喊出了‘我的楼栋我作主,我的邻里我服务’口号。”漓江社区党支部书记黄涛说,“两长四员”小区微网格,让社区治理变得简单,邻里变得和睦。
淇滨区持续实施睦邻党建,建设社区党建综合体,打造15分钟睦邻生活服务圈,睦邻服务大厅、睦邻学堂、社区大食堂等一应俱全,邻里议事亭、家门口服务站、板凳会等应运而生。
政力有限,民力无限。曾上过抗美援朝战场、江南社区80多岁的老党员张希有,给党员上党课,在“支部过硬星”创建中发挥余热;漓江社区水岸枫情小区党支部书记张守生协调居民自治、整治小区环境,在“共建共享星”创建中积极作为;怡乐园社区成立暖阳服务队、新城社区成立红肩章志愿服务队……“幸福和谐星”比比皆是。
淇滨区创新培育15名以退休干部为主体的“银龄明星”担任小区党支部书记;开展“五星团队·星耀淇滨”党员亮星行动,6500余名党员认“星”领“星”,1120余名党员获评星级党员,解决群众实际困难868个。
问计于民,问需于民。淇滨区聚焦“一老一小一青壮”,开展敬老、扶幼、就业助残等服务,“平安法治星”“幸福和谐星”“宜兴宜业星”纷沓而至。
“解决好楼栋问题,小区争‘星’就不是问题;解决好小区问题,社区创‘星’就没有问题。”王朝栋说。
开展睦邻文化节、楼长节、物业经理接待日;培育暖阳服务队、七老巡河队,100余支“五星”团队融入共治;孵化逗号社工、斑马救援等社会组织49个,招募6100余名志愿者。共建单位协同联治,实现小区楼栋长、先锋团队、共建单位、社会组织“大合唱”。
在党旗的引领下,淇滨区积极探索以“一个人”带动“一群人”,从“生人社区”变成“熟人社区”的基层治理现代化新实践,有效推动基层治理有破有立、有章有制,党建引领基层治理正在淇滨落地生根、开花结果。