“非常感谢你不辞辛劳、亲自上门服务。随着近年来农村电商兴起,我的客户也越来越多,为了获得进价优势,保证货源充足,我需要更多的流动资金用于经营周转,希望咱信用社能够继续给予支持帮助。”商户马萌萌说。“不用客气,只要有需要,我们金融‘快递员’随叫随到!”客户经理韩松燕笑着回应道。
这是日前鲁山农信联社客户经理与商户之间的一段对话。
近年来,随着“互联网+”技术的发展普及,农村电子商务如雨后春笋般涌现,有效带动了土特农产品的销售。家住董周乡小集村的马萌萌看到商机,利用地域差、购销差主动为当地电商提供优质木耳货源。了解到马萌萌近期因资金周转遇到难题,鲁山农信联社客户经理韩松燕第一时间主动为客户开展上门服务。
根据马萌萌的生产经营实际情况,韩松燕向其推介了额度高、利率低的“农担贷”,马萌萌当场高兴地在50万元的贷款申请资料上签字,对客户经理优质高效的服务表示感谢和认可。
这看似普通的一次上门服务,只是鲁山农信联社客户经理日常工作的一个缩影。因为离农户最近,鲁山农信联社全体员工始终保持主动服务意识,每一天都行进在助力乡村全面振兴的路上。截至今年10月末,鲁山农信联社发放各项涉农贷款余额60.86亿元,较年初增加4.05亿元,增幅7.13%。
(本报记者丁需学通讯员任
艳超)