“孩子饭卡充上钱了，终于可以去食堂吃饭了，你们办事效率真高！”近日，一名学生家长给潢川县委巡察组打来电话，声音中充满了喜悦和激动。
这事还得从潢川县委当前正在开展的第六轮巡察说起。11月，按照潢川县委统一部署，潢川县委第二巡察组对潢川高中开展常规巡察。巡察组进驻该校没几天，就接到一名学生家长的诉求电话，反映其孩子在潢川高中上学，最近半个多月学校一直断网，学生饭卡无法充值，致使孩子不能在食堂就餐，向学校反映也没人处理，于是向巡察组寻求帮助。
巡察组对此非常重视，组长李俊立即安排两名工作人员到潢川高中了解具体情况。经现场走访调查得知，目前潢川高中正在进行信息化改造，食堂收费系统使用的固定专线暂时无法接通，加之现有设备老化，网络不通畅，无法给学生提供正常的饭卡充值业务。这期间，许多学生因饭卡无法充值不能到学校食堂正常就餐，只好到学校外面小餐馆凑合吃点，这不仅浪费时间还吃得不舒心，成了一些学生和家长的“心头烦”。
在了解到问题的症结后，巡察组立刻以钉钉子精神去“盯着问题改”。在巡察组的积极推动下，中国移动潢川分公司为潢川高中增设了一条固定IP专线，供食堂收费系统单独使用，同时更换了老化的网络设备。在群众反映情况的当天下午，学校食堂收费系统恢复正常。
（本报记者尹小剑通讯员孙广倩）
