本报讯“刘阿姨，您反映的垃圾桶清理问题，咱们社区与环卫部门已经联系好了，新划定了一个位置用来放置垃圾桶，这样既能方便放置垃圾桶，也可以尽量不影响周围居民的休息。”1月5日，汤阴县城关镇城东社区居民刘凤花看到自己反映的问题得到了解决，十分高兴。

去年以来，城关镇按照属地性、整体性、适度性原则，积极探索形成一套立足城关实际的精细化管理运行体系，将全镇划分成横向到边、纵向到底的25个二级网格，158个三级网格，按照“一格一长多员”的要求，择优选聘158名专职网格员“坐标”至网格中。社区网格员每天进村入户对网格内的“大情小事”实行一站式受理、一体化服务、一揽子解决、一包到底、“一网”通办，架起了一座直通民意、直面民生的暖心桥。

与此同时，为进一步构建城镇化治理“一张网”，城关镇网格管理调度中心依托“精忠城关”App，构建了“网格＋信息平台＋网格员”的网格化、信息化管理体系，全新网格化让信息“多跑路”，群众“少跑路”，构建了横向到边、纵向到底的基层网格化治理体系。

据介绍，去年以来，该镇各网格排查发现、解决问题3123个，入户走访48636次，发放宣传材料35660多份，收集民意社情20063条，群众的安全感、幸福感、获得感不断增强。

“下一步，我镇持续深化网格精细化管理，围绕平台、人员、网格和制度等因素，调动专职网格员工作积极性，常态化开展网格化服务，通过小网格推动城镇化治理大改变，助推基层治理提质增效。”城关镇相关负责人表示。 （王都君）