“我们急需开具发票，平桥区税务局距离明港税务分局有四五十公里，来回跑会影响用票，也造成损失！”1月3日，信阳市伟创达钢材销售有限公司法定代表人胡春艳十分焦急。
原来，该公司因经营需要在信阳市平桥区税务局明港税务分局申报数电发票提额，在业务办理过程中，胡春艳被告知作为风险纳税人，需要先到平桥区税务局相关业务部门进一步核实处理，但来回路途遥远给其带来很大困扰。
面对纳税人表明的困难和诉求，明港税务分局工作人员立即启动线上沟通调解机制，将胡女士带领至云上调解室，以视频交互、远程连线等方式，直接和办税服务厅及相关业务部门进行视频连线审核资料，在最短的时间内为纳税人解决了数电发票的提额问题。
近年来，平桥区税务局深入推进新时代“枫桥式”税务所建设，以技术手段突破基层税务分局工作空间阻碍，倾力打造云上调解室，通过视频会议实现办税服务厅与税源管理分局之间调解联动，节约了纳税人缴费人的办税时间和经济成本，最大限度把各类风险防范在源头、化解在基层、消除在萌芽。
（本报记者尹小剑李振阳通讯员周益帆宋凯旋）
