近年来，太康县住建局始终坚持以党建为引领，以创新服务为动力，以优质服务为目标，不断提升窗口服务质量与效率，打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。
该局通过开展党员教育、组织学习党的理论方针等措施，引导全局干部职工牢固树立服务意识。在窗口服务过程中，要求工作人员以党员标准严格要求自己，践行党的群众路线。同时，该局不断优化窗口服务流程，简化办事手续，减少群众办事环节，通过实施“一站式”服务，实现群众办事“只进一扇门”。秉持“服务在窗口、满意在社会”的服务理念，采取主动服务、帮办、代办、首问负责制等措施，真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿。该局还定期组织培训学习，提高窗口服务人员的业务素质和能力，做到办理业务“有问必答、有忙必帮”，宁愿自己多辛苦，不让群众多跑腿。
下一步，该局将继续坚持以党建为引领，不断创新服务模式，提升服务质量，纵深推进“方便快捷、公平普惠、优质高效”的政务服务建设。 （陈兴）
