本报讯（记者段宝生通讯员刘广凡王芋岩）4月22日，记者从南乐县委政法委获悉，近年来，该县将社会综合治理服务中心实体化运行作为推进基层社会治理的有力抓手，通过三项举措，切实将其打造成化解矛盾纠纷的“集散地”，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，推动基层社会治理水平实现新提升。
狠抓流程再造，移送单变“单打独斗”为“融合联动”。该县按照“闭环管理、多元化解”的工作思路，打造流水作业式调解线，真正实现从“单方调处”向“联动解决”转变。村干部、网格员每半月入户走访排查，发现矛盾纠纷积极主动调处，调处未果的填写移送单附带村级调解意见至乡镇综治中心，乡镇综治中心安排乡镇司法所、派出所等再次进行调解，仍未达成一致的，填写移送单附带乡镇调解意见移送至县社会综合治理服务中心。县级接收后，分派给各窗口、功能调解室进行调处。工作流程、化解时限环环相扣，改变了以往应在本镇村、本单位化解的矛盾纠纷扎堆上行的现象。
抓好源头治理，联席会变“被动维稳”为“主动创稳”。社会综合治理服务中心全科受理群众来访事项，对牵扯部门较多、问题较为复杂的信访事项，定期组织召开信访工作联席会，现场会商研判、分析形势、攻坚化解。今年以来，召开联席会议4次，会商研判重点疑难信访案件13件，各部门协调联动、各司其职，实现“被动维稳”向“主动创稳”转变。
紧抓阵地建设，月通报变“各自为阵”为“一地集散”。该县扎实推进基层综治中心实体化运行，根据市规范化指导手册，制定印发矛盾纠纷调解、基层综治中心建设、提升矛盾纠纷预防化解能力系列文件，对乡镇综治中心阵地建设、作用发挥情况等指标进行量化考核，每月对乡镇综治中心运行情况进行通报排名，使乡镇综治中心化解矛盾纠纷能力、解决各类风险隐患的“吸附”作用明显增强，改变了以往综治是综治、矛调是矛调、治安是治安“各自为阵”的局面，变成一荣俱荣、一损俱损的共同体。
