本报讯“大娘，我来帮你操作！”7月29日上午，在中原银行济源分行下设的思礼村农村普惠金融支付服务点，工作人员帮助卢凤联老人进行手机银行支付。
近年来，中原银行济源分行积极探索养老金融服务新模式，不断提升农村普惠金融支付服务点与老年客群需求的适配性，为农村老年客群提供更加便捷、安全的金融服务。
据了解，距离银行网点远，又不会移动支付是农村老年人金融消费中反馈较多的情况。为此，中原银行济源分行在125家农村普惠金融支付服务点布设助农POS，在水电、社保缴费等公共服务领域帮助老年人解决交易难的问题，让老年人不出村就能享受便捷的银行卡支付服务。
农村老年人是电信网络诈骗的主要受害者。中原银行济源分行充分利用乡镇支行及农村普惠金融支付服务点渠道优势，在各村持续开展宣传活动，剖析跨境赌博、电信网络诈骗的常见手法、基本套路和典型案例，向老年人普及电信诈骗的应对措施，加强老年人开户、转账等业务的操作提醒和风险提示，增强老年群体对自身权益的保护意识。
中原银行济源分行负责人唐松立表示，充分考虑农村老年群体的特殊需求，中原银行济源分行将加强下乡力度，不断加强金融支付服务点适老化建设，向老年客户提供免费理发、免费测血压血糖、免费缝补、免费打印等一系列惠民服务，将助老、爱老、敬老落到实处。（黄红立左朝君马培丽）
