近日，汝州市人民法院温泉法庭成功调解了一起网络买卖合同纠纷案件，促使双方当事人当庭和解并主动履行涉案款项，打开了当事人的“心结”，促成矛盾纠纷的实质性化解。

A基本案情

豆某（原告）看到任某（被告）在朋友圈发布的减肥产品后，抱着试试看的心态联系任某购买了该产品，收到产品试用后，豆某发现该产品“名不符实”，且产品没有生产日期、批号等生产信息，怀疑该产品属于“三无”产品，于是联系任某要求退货，但是任某却说自己的产品没有任何问题，不同意退货。豆某遂诉至法院，要求任某退还货款，并按照货款价格的10倍进行赔偿。

B法院审理

案件受理后，承办法官武星广全面了解案情后组织双方调解，因原告家在安阳市，现在又在外务工，距离办案法庭较远，为了方便当事人，武星广决定采用线上调解的方式化解矛盾。最终，在武星广团队的共同努力下，通过与双方当事人积极沟通，促使原告、被告双方积极协商解决，原告、被告达成调解协议，被告同意立刻退还原告已支付的货款3600元，原告退还产品，协议签订后，双方当事人均已当庭履行各自的义务。

下一步，汝州市人民法院温泉法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真践行“如我在诉”的司法理念，持续探索诉调快审思路，不断完善快速解纷机制，为当事人提供便捷高效、多元精准的优质司法服务，切实增强人民群众的司法获得感。 （高丽）