延津县东屯镇持续提升社保公共服务水平。一是建立业务窗口工作人员AB岗制度，完善群众“我要评议”机制，主动接受群众监督，坚决杜绝“门难进、脸难看”等现象。二是开展“帮代办”服务，帮助困难群众快速填表、网上登记，减少排队等候时间。利用政务服务自助一体机、窗口多功能输入仪等自助设备，方便群众24小时办理相关业务。三是设立学雷锋志愿服务站，为群众提供引导办事、文明劝导、助残敬老等志愿服务项目，进一步提高办事效率。（李沛帅）
