本报讯“尹总您好,近期企业生产情况怎么样?用电方面有什么问题没有?”12月11日,国网汝州市供电公司营销部组织员工到河南晶都矿业有限公司走访调研,了解企业的生产经营、生活用电需求,对企业设备运行情况、电源等用电设备运行情况进行“体检”,为企业度冬安全用电提供保障。
为持续优化营商环境,提升供电服务水平,该公司针对市场化零售户、普通代购客户等不同类型客户开展上门走访,详细向企业负责人介绍代理购电政策、电力客户入市方式等电力市场交易相关知识,现场解答关于绿电绿证交易方面的问题,帮助客户更好地参与电力市场交易,推动能源绿色低碳转型。同时,向企业负责人详细解读分时电价政策的内容和实施细节,帮助企业理解不同时间段电价变化对其运营成本的直接影响,引导企业科学安排生产班次、避开用电高峰,帮助企业节约生产成本。该公司纪委也对优化营商环境具体措施进行监督,保证优质服务落实到位。下一步,国网汝州市供电公司将常态化开展走访活动,帮助客户深挖降低用能成本的潜力,与企业客户建立良好的沟通机制,持续优化电力营商环境,为企业稳定生产保驾护航。 (李娟闫舒赛)