本报讯为切实保障“煤改电”用户温暖过冬,近日,国网汝州市供电公司组织员工开展“煤改电”用户走访工作,入户了解用电情况,排查安全隐患,宣传用电政策,确保用户安全、温暖过冬。
据了解,为了优化能源结构、提升居民生活质量,该公司通过加强电网建设、优化供电服务、开展用户走访等措施,为“煤改电”用户提供坚强有力的电力支撑和保障。该公司对2024年“煤改电”用户开展了全面回访,对农村部分老旧线路设备进行了隐患排查,并主动对接低保户、五保户、孤寡老人等特殊群体,做到服务“无盲区”。
在走访过程中,该公司工作人员还积极宣传居民峰谷电价和电采暖电价执行范围及补贴政策,确保用户用上放心电、明白电。通过检查采暖设备、紧固松动的线路设备连接点等措施,消除了可能存在的虚接过热烧毁设备的风险隐患。该公司纪委也针对“煤改电”用户的用电情况进行监督回访,保障群众享受到清洁、安全、温暖的冬季供暖服务。 (韩笑王源玥)