自“隆光视野”微信公众号设立以来,一直致力于为业主提供更便捷的服务、更新颖的内容、更权威的资讯、更优质的体验,“隆光会”粉丝服务系统便应运而生。
从最初的2018年10月1日开始运营,我们举行了100%中奖的大转盘抽奖活动,送出了迷你洗衣机、双人电饭煲和无数的精美小礼品,得到了广大业主的一致好评。我们做到了让业主舒心、开心,这使我们也充满了成就感,看到一个个业主脸上绽放的笑容,我们的嘴角也不禁扬起了弧度。
随着信息技术的不断更新,“隆光会”老系统已不足以提供给大家更好的服务和体验了,看着一位位老会员的流逝,我们的心情五味杂陈。在经过了缜密的筹备后,我们升级了系统,增加了功能,将隆光企业旗下的所有服务与产品汇聚在了一个平台上;您可以在这里了解我们的最新动态、小区公告;您可以在这里预约门诊、预约理疗服务;您可以在这里交物业费、交停车费,进行垃圾分类的积分兑换;您还可以在这里积攒积分兑换各式各样的礼品,甚至是物业费代金券、理疗代金券。商城中的礼品我们会根据大家的反馈定期来做更新,积分的获取也十分简单,无论是签到还是浏览、转发资讯动态或者参与转盘抽奖、集字小游戏等都可以获得。这一切只为了给我们的业主提供更便捷优质的服务。
通过“隆光会”我们也开通了反馈通道,打破业主与我们的最后一层壁障,我们鼓励业主抒发心声,并会在物业板块的回音壁做公示,让大家看到我们的改变。因为 “用户至上”是隆光企业永不动摇的经营理念。
时隔两年,我们于今年11月底开启了老会员回归的活动,在不到半周的时间,便有100多位业主注册了新系统的会员,由此可以看出大家的热情和期待,活动将持续到12月底。在新的一年,新系统将为业主带来新的智能社区体验,不变的是隆光公司对待客户一如既往的真诚服务。
隆光是一个大家庭,所服务的每一位用户都可谓是我们的“衣食父母”,在这个冬日,请允许我们为您添上一些温度。2021年,我们携手共进,共创文明、和谐的幸福社区。您脸上绽放的笑容就是对我们工作的最大肯定。 (综合办公室 何灏旻)