车没电开不了啦

大年初二凌晨一点多钟路政接警电话响了……

宁夏公路管理局沙坡头路政大队中队长接到分局路政12328电话指令，中卫服务区有一辆故障车辆，需要救援。路政中队长，立刻与司机取得了联系……

路政中队长：“喂，你好，新年快乐，你的车是怎么回事？”

司机口气挺大焦急的说：“我车在中卫服务区坏了，你们来将车拖到中宁。”

路政中队长：“你慢慢说，你车是什么故障。”

司机声音较大：“我从甘肃过来，在中卫服务区休息了一会，车钥匙没关，车没电了开不了啦！”

路政中队长：“喂，你好，你的车问题不大，你可以找几个人挂档推一下车，可能就着火了。或者我给你提供一个修理工电话你联系一下……

十几分钟以后，司机用温和的语气说：“喂，路政同志，你们快来吧！我找人推车了，推不着，修理工也不来。”

路政中队长：“师傅你好，你的车问题不大，你找一下服务区加油员，服务区有车，让他们给你用电瓶对一下就打着了……”

司机很愤怒的说：“你们是不想来吧，我明天投诉你，你们拖车是免费服务，我知道呢，再说加油员我问了，他们找人对电瓶要200块钱呢”。

路政中队长：“师傅，我们是免费服务，但我们是对高速公路上的故障车应急救援免费服务的，请你理解，再说我们离你还远呢，怕你等不及，你车辆故障不大，属一般正常问题，如果你真解决不了，我们这就派拖车上……”。

司机理直气壮的说：“那你们赶快来吧！”

路政中队长集合路政人员，立即赶赴中卫服务区，为这位回家过年的长途旅客提供帮助。

大约半小时后，路政清障车辆快到服务区了，路政中队长给当事人打了一个电话，想告诉他我们快到了，你不要急。

路政中队长：“喂，师傅，我们再有几分钟就到了，你在服务区哪个位置？”

司机没一点歉意的说：“你们来迟了，我走了……”

这场乌龙救援让路政人员一头雾水。路政人员通过向服务区工作人员了解到，当事人怕掏钱，听说你们路政是免费服务，非得让你们来，最后，在等你们来救援帮助的时候，嘴里还不停的骂你们，最后其他司机听不下去了，把他说了几句，他才花了50元钱，用电瓶把车对着火走了。

问路

几天前的一个早晨，路政队长接到了一个新疆手机号码打来的电话。司机很客气的问道：“你是路政某队长吗？我去山西，请问路通了吗？”

路政队长：“我是，你现在哪里？想从那条路去山西？我们辖段内中卫到中宁的定武高速从昨天下午到现在还封着呢！估计到中午左右交通管制就解除了。”

司机很客气进一步说道：“我们想从中卫经盐池去山西，昨天因交通管制从中卫收费站下站在中卫住了，我一会还会给你打电话的，请你接电话好吗？谢谢了！”

路政队长：“好的，交通管制解除了，我会告诉你的。”

中午十一点左右交警解除了大队辖段内对大货车进行的交通管制，经路政队长了解路况，估计中午十二点中卫收费站就能解除对所有车的交通管制。

路政队长：“喂，你好，中午十二点多可能中卫收费站交通管制就能解除，请你做好准备。”

司机感激的说道：“队长，想不到你还记着你的事，你那么忙，我这阵就退房吃饭去中卫高速路口等着……”

中午一点十分，中卫高速除危化车大客车以外对其他交通管理解除了。路政队长将一条温馨的路况信息给当事人发了出去。

半小时后，路政队长手机响了。司机非常感激的说道：“队长，我们已经上高速了，看到宣和的牌子了，你这人太好了，哪有你这样的好领导，太感谢你了，你叫什么名子，单位叫啥，你要让你们单位表扬你。”

路政队长：“师傅你别激动，我只是给你提供了一个信息，没帮多大忙，不用这么感谢……祝你新春快乐，一路平安，再见！”

车辆“故障”求助

大年初二早上，路政人员在定武高速辖段内正常巡查路况，大约早上十点左右，路政车辆巡查到k209+600下行线时，发现一辆小型客车停在应急车道上，打着双闪。路政人员准备下车去向司机了解情况，突然接到分局12328指令，定武高速公路中卫至中宁清水河段有一辆小车发生故障需要救援。一名路政人员一个快速下车，向该车了解情况，另一名路政人员立即联系12328指令的故障车辆，结果是同一辆车。经路政人员详细了解，原来这两个年过半百的老人，是从甘肃白银市来的，去中卫火车站接从外地上大学的女儿，结果把路走错了，情急之下“想了个高招”，向12328求助，谎称车辆发生“故障”了。路政人员无可奈何，问他们怎么不用导航呢？他们说是按照车上导航走的，感觉好像是走错路了，就把车停在路边，打“求助”电话了。路政人员只好让他们跟着自已的路政车，带他们从中卫下了高速，两位老人摇下车玻璃窗连声道谢。两位老人虽然撒了一个美丽的谎言，但路政人员非常理解，为司乘人员保驾护航是他们的职责。

（史九龙）