春节期间，彭阳收费站的车流量比平常增加了好几倍。在岗职工各尽其责，保障车道畅通无阻。

2月7日农历正月初三，班长贾学仕、疏导员李应强正在指挥一波又一波的车辆顺利通过免费专用车道。大概11点左右，一辆棕色小客车停在收费站外广场，下来一位女司机打量着自己的车。细心的班长发现情况后，立即过去询问:“新年好，有什么需要帮忙的吗？”女司机满脸焦急地说:“铁钉扎进车胎了，怎么办啊？”

“有备胎吗？”“有。”班长和疏导二话不说，一人在该车后面放置锥形筒，一人从便民服务台取来修车工具。班长凭借着娴熟的技术取备胎、拧螺丝、上千斤顶，不到20分钟就换好了轮胎。刚才还愁眉不展的司机，脸上立刻挂满了笑容，不停地说:“谢谢，太谢谢你们了。”班长忙说:“没事，应该的。幸好你发现的及时。”

女司机心存感激地走了，班长和疏导衣服脏了，白色手套上也粘满了黑油，但丝毫没有影响他们的热情工作。

“师傅，您走错道了。麻烦退回去，走那个免费专用道。”疏导一边说一边用手指示。

“路上慢点开，小心后面的车。”尽管过往车辆的车窗紧闭，收费员和疏导还是大声提示司机……忙碌的身影在寒风中闪动，收费员和疏导认真做好每件小事，真诚为过往车辆提供帮助，用他们有温度的服务为司乘带去一点小温暖。 （魏娟娟）