2016年12月20-25日，本人带着荆楚的微寒来到人杰地灵，蓝天白云，绿水青山，空气新鲜、气候宜人的三亚陶然湾。在奥克玉城培训中心参加为期一周的集团总经理培训。首先聆听朱老师主讲的《文化凝聚人才、战略决定成败》，然后分别听取张洪林主讲的《华为的科技创新带给我们启发与思考》、董老师主讲的《科学管理》和宋恩军主讲的《战略驱动发展、创新开创未来》。最后由朱老师担任总裁判，总经理和领导班子共同完成了一天的拓展培训。通过这次培训提升了总经理团队“文化聚人、战略制胜、创新驱动、科学管理、和谐发展”的素质与综合领导能力，提升了总经理全面预算管理和运营管控能力，增强了总经理团队成员之间的相互信任和行动默契。由此本人总结以下几点心得：
第一、 坚定文化自信，实现文同化一
“只有文化才可以让企业管理天衣无缝”。以朱总为核心的三位创始人，创造性提出以“共同创造、共同分享”为核心价值观的奥克企业文化，是奥克正确处理四大基本关系的行为准则，是凝聚了志同道合的团队法宝，是奥克走向成功的必然。创新性的提出“共和共荣”的文化理念，是奥克“共创共享”核心价值观的更高层次的体现，是奥克实现不同追求、信仰、习俗的各阶层和各区域的群体之间乃至法人主体之间自由平等、民主法治、和谐相处、共同繁荣的更高发展境界，是奥克统筹兼顾八大相关方利益的正义原则。使奥克文化更加领先和成熟，这正是奥克文化的一种创新，一种自信的表现，所以我们总经理团队要坚定不移的宣贯践行奥克文化，做到奥克文化的穿透力和战略落地的执行力，真正达到统一思想、统一目标、统一认识、统一行动，达到文同化一。
第二、 强制科技投入，创新始终如一
创新是企业发展的不竭动力，科研投入是创新型企业抢占未来高地的一项先行指标，通过这次对标华为，清楚地看到了奥克自身的差距。华为科研投入已经达到了14.64，而我们的科研投入呢？奥克是1992年三位创始人对环氧乙烷事业的热爱和科技振兴的共同梦想，凭借着PEG20000的高新技术成果创建了奥克化学，二十四年来从一个名不见经传的大学校办企业发展成为沿海沿江百万吨布局的国内环氧乙烷精深加工产业的领军企业，成为中国化工500强企业，成为上市公司、成为全球环氧乙烷精深加工的前三甲，靠的就是自主创新的科研成果，而十三五提出的“科技创新、产品经营、资本运作”的三轮驱动和加速重大科技成果应用转化，都需要加大力度投入科研，实现创新驱动，转型升级产品产业结构，这次与华为对标强制科研投入，真正实现支持现在，引领未来，并在未来的发展科研创新上始终如一。
第三、以顾客为中心，做到客户第一
没有市场思维和客户思维的管理都是属于自娱自乐。企业失败的主要原因就是以自我为中心，ISO质量管理体系的核心就是“以顾客为关注焦点”，互联网思维的独孤九剑剑谱—跨界思维、平台思维、大数据思维、社会化思维、流量思维、迭代思维、极致思维、简约思维、用户思维都是以客户为中心、纵观奥克的营销历史，从重点突破增销量，难点攻克树形象，以点带面的客户关系管理—大趋势、大市场、少竞争和区域深耕重点突破竞争的市场管理—大趋势、大市场、少竞争、高端化的产品经营，都没有强化顾客为中心的理念，包括奥克的使命中的为利益相关者创造价值，把客户排在利益相关者的第四位，弱化了客户关系，而华为价值观的首要目标就是以客户为中心。这次培训强化以顾客为中心，强调了以客户为导向的文化聚人，真正做到顾客至上，客户第一是一个巨大的转变。
第四、科学预算管理，做到知行合一
世界上最远的距离就是知道和做到。强化预算是为确保公司战略目标实现的组织手段，通过预算执行战略，才能落地而产生价值，本人在担任总经理期间，对预算也有自己的见解，我们预算分为预判、预估、干预和预算，所谓预判是对外部宏观经济形势和市场趋势的分析的领导重视，预估是对内资源保障的评估，干预是过程实现的保证，预算是对结果的预算分析、预算调整、预算考评建立的PDCA循环系统，真正把奥克文化战略落地，指哪打哪，真正实现科学预算管理。做到知行合一。
第五、引入狼性文化，奋斗目标如一
没有完美的个人、只有完美的团队。朱总二十四周年发表标题为《不忘初心共创共享、统筹兼顾共和共荣》的文章讲述了奥克创业初期创始人的艰难和创业者的奋斗精神，而前期的职业道德是“忠诚、团结、敬业、拼搏”，现在的职业道德是“忠诚、团结、敬业、创新”把拼搏改为创新，增加了宽度，但缺少的狼性，这次引入狼性文化，增强市场敏锐嗅觉，树立不屈不挠、奋不顾身的进攻精神和团队协作、不抛弃、不放弃的执着精神以及战胜一切困难的勇气。锁定目标，抓地有痕，奋斗目标如一。
总之、本次奥克文化的创新，是奥克腾飞发展新的起点，是十三五战略目标实现的方向标，是2017年预算管理目标的总基调。总经理团队以奥克为荣、以华为为标，更加坚定奥克文化和发展战略自信，传承践行奥克文化，忠于奥克，团结奋进、爱岗敬业，勇于创新，敢于拼搏，努力进取。“不忘初心共创共享、统筹兼顾共和共荣”，“建设大奥克，实现我理想”，为奥克十三五的战略发展规划和百年基业长青而不懈努力！
武汉奥克 王树博
