上海通服运维中心　非接触式招募新员工

在防疫关键期，网络维护能力关系电信网络服务品质，因而需要补充专业人才，确保运维团队高效运作。针对防疫期间特殊要求的难题，上海通服维护业务运营中心创新新员工招募路径，运营中心员工组合IT工具，自创“非接触考试招募”模式，获主业称赞。

为确保考试公平进行，考前由维护业务运营中心和综维办举行线上会议，就考试方式和题库、试卷发放、成绩公布等方面进行宣讲，并编写考题题库。考试采用“在线理论考试+远程面试”方式进行，在线理论考试采用“问卷星”在线考试平台，参加考试人员只允许通过手机端接入，每批次统一时间参加考试，并在规定时间内在线提交考卷，监考人员通过考试平台在线定位+二维码认证答题的功能进行监考；面试采用“瞩目”视频会议系统，考察参加考试人员四专业现场操作要点的技能掌握情况。自3月16日至今，已有12名综维新增人员参加上岗考试，通过率58.33%。 （向新宇）