数转深耕提价值共享共拓促发展

共享。数据共享。数转拉通现存系统，赋能总包业务；以数据中台为支撑，以业务需求为引导和驱动，满足各层级的分析需求，拉通业务场景，构建多维分析模型。2021年目标：加快上海公司IT资源全面上云，实现现有和新系统100％集中至上海公司。深化数字化底座应用，全公司新建内部管理系统100％采用统一技术标准。集中全公司数据，共享全公司数据，助力各专业公司通过数据发现问题。

商机共享。数转强化前端营销与客户管理能力，优化完善“双百小助手”，快速引入成熟的客户管理系统，在强化营销能力的同时，打通项目周期前后端各环节。2021年目标：形成商机分级与分类管理能力，完善商机动态管理。建立商机定期沟通机制，协助销售人员更有效的拿单。引入成熟的客户管理系统，进行客户细分及画像，强化营销策略和活动管理。

人资共享。数转支撑人才盘点与专家人才库，首先是盘点人才，围绕数转、总包等领域找出“能力者”，建立跨公司/跨部门的人才共享机制，实现柔性调用。2021年目标：获取里程碑成果；优化人力资源池功能；建立人才共享机制。

共拓。总包布局：快速形成一体化服务能力；以客户体验、运营效率提升为目标，以业务运营平台建设为抓手，通过内外部生态构建，快速形成一体化服务能力。

主实布局：践行“云改数转”行动计划。主实业多领域携手共创，从服务支撑业务发展，逐渐向引领客户需求方向演进，寻求“顾问＋雇员”边际效应。

省外布局：谋划打造省外业务2.0升级版。增强危机意识与风险意识，优化考核导向，完善区域与业务布局，探索区域内重大商机、项目的共商推进机制。

海外布局：坚定走好“特色＋嵌入”拓展战略之路。积极打造具有上海公司特色的海外业务生态圈；打造海外产品基地，加强海外团队建设，提升海外业务综合能力；加大重点市场的资源投入，延续“战建协同，前店后厂”业务模式，融入国内国际双循环。

共保。组织保障：形成驱动数字化转型的组织能力，4月前成立两级公司的数字化组织，明确组织架构、责任分工与工作流程。2021年目标：任命专职CDO，统筹推动数转进程；成立数转部门，承担数转的执行工作；明确数字化部门定位，以及与相关部门的协作关系。

制度保障：在不同业务领域和专业条线，实施固定岗位与动态角色分离，建立基于任务和团队的市场化资源交易体系。

机制保障：数字基建PMO?针对5G、IDC等总包业务领域，以数字基建PMO为平台和抓手，推进跨专业协同机制，打造总包服务模式。成立数字孪生推进办公室，主实业携手打造基于BIM的数字孪生产品和服务能力，推动电信网络全生命周期智慧运维及上云服务。  （冯武锋）