共联:来自电信网络操作维护中心的感谢信

本报讯  共联公司日前收到上海电信网络操作维护中心发来的感谢信,感谢公司技术骨干在今冬寒潮期间连续加班,上门检查、值班,并主动沟通配合,处理好空调机组问题,有力保障了机组恢复正常运行。

从去年年底至今年年初,上海多次受到极寒天气侵袭,共联公司久宏分公司接到抢修电话后,立即派出技术人员赴现场检查,确认故障后,及时联系备品备件,安排专人值守现场,确保电信大楼供暖不受影响。次日上午,公司技术人员通过更换故障设备,恢复机组正常运行;当晚因气温降至零下5℃,公司主动安排技术人员赴现场复查机组运转状态,并加班至深夜,确保了机组运转正常。1月,公司配合电信大楼电气系统改造工程,在零度以下的寒冷天气中,多次配合完成空调机组相应间隙开机和关机的设置及调试,并排除了因系统改造所造成的跳电现象,确保了营业厅和裙楼办公室的正常供暖。

上海电信网络操作维护中心在感谢信中,用“精准判断、及时处理,协调配合、服务至上”十六个字,对公司技术人员的工作表示肯定,并对公司急客户之所急、全身心为客户服务的精神表示衷心感谢。

(龚  廉)