日前,张家港市场监管局南丰分局为加大对通讯产品合同格式条款的日常监管工作,纠正不平等合同格式条款,维护消费者合法权益,开展了通讯领域格式条款专项行动。
检查人员对辖区9家手机卖场进行了检查,重点查看销售结算凭证等自制的相关票据是否存在利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等三类违法行为。通过开展合同格式条款专项整治行动,重点查处经营者利用不平等合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为,清理各类“霸王条款”,加强经营者诚信建设,结合“放心消费创建”,促进经营者强化法治意识,为消费者营造公平有序的消费环境。
(薛晶晶 香榭)