近期，苏州市物价局机关党委书记、副局长马俊率相关职能处室赴长桥街道开展“六个一”基层走访调研。本次走访以座谈会的形式，针对老新村物业服务费收费情况充分听取各方代表的意见和建议，保证“六个一”走访落到实处。
座谈会共有11名代表参加，包括居民代表、物业服务企业代表、社区居委会代表。调研中，吴中高新区社会事业局相关负责人首先介绍了辖区内老新村目前主要情况和管理中存在的问题，随后各方代表也积极表达了相关意见及诉求，认为老新村改造后水管堵塞问题明显改善，整体环境面貌也有所提升，但仍然存在很多问题：
小区人口杂、流动大、租户多，同时非封闭的老新村外来偷倒装修垃圾情况严重；小区停车困难、占用小区公共道路，电瓶车充电难、停放难；物业费收缴率低，老旧房屋维修资金无来源，财政补贴资金占老旧小区维护管理费用的三分之二。目前的投诉两天完结工作制造成社区居委会工作人员大量的精力投放于具体的物业管理事务上，物业企业也承担了大量的协调配合工作。其中，对于目前物业管理费征收标准各方代表普遍认为收费标准不高，但是收缴率仍然很低，居民对于物业服务缴费意识不强，零散小区多，业主委员会和物业管理委员会成立难，成立后发挥作用不强，物业服务企业的大量工作不被居民认可等。
马俊对大家给予本次调研活动的积极支持表示感谢，同时表示，老新村物业收费问题涉及面广、情况复杂，需要属地政府和相关部门共同努力、综合施策，作为价格部门要加强价格政策宣传解读力度，使价格政策的作用能够得到有效发挥；物业服务企业要加强规范化管理，及时公示小区物业服的服务内容、服务标准及收入支出情况，主动接受社会监督，争取广大业主的理解和认同。同时，社区居委会要注重培育老新村业主的民主管理意识、契约意识和法制意识，帮助更多的小区早日建立业主大会和业主委员会，业主自治是物业服务健康发展的长久之计。 （苏物 一得）
