最近，姑苏区沧浪新城梅亭社区的刘老伯拿着“孤老有所依、政府胜亲属”的锦旗来到沧浪新城社事服务大厅，“我这次能够得到及时医治，真是多亏了你们的关心和照顾，太感谢你们了！” 刘老伯今年81岁，是沧浪新城“三无”老人托管项目的服务对象。近日，他在家不慎摔跤，倒地出血无法走动，急忙打电话向社区求助。社区工作人员接到电话，马上通知“三无”老人托管项目合作方的工作人员，一起上门帮助刘老伯完成就医和后续事宜，全程陪同并及时探望，令他十分感动。 梅亭社区目前共有11名“三无”老人，因社区工作条线繁多，无力开展全方位监管照料。为切实保障这些“三无”老人的日常生活，沧浪新城尝试社会化运作模式，向社会组织购买服务，为这些“三无”老人提供散养照管服务，包括科技助老、社区融入、上门送医、水电安检、节日慰问、生活照料、精神关怀等多个方面。此外，还为“三无”老人家里装了“一键通”电话，遇到突发事情能够第一时间求助。（吴文 一得）
