11月2日上午,相城区市监局一分局接到居民投诉称,相城区澄云路6号红鼎湾7栋1单元的两台电梯,一台已损坏一个多月;另一台超过年检期限,给居民生活带来烦恼。分局工作人员接诉后,第一时间赶到现场进行实地调查,了解具体情况。市监工作人员现场检查了使用单位人员取证、电梯检验报告及电梯的半月度维保等建档情况,经调查询问,了解到该处7栋一单元的两台电梯:一台由于钢带损坏,需等厂家订货后安装,另外一台电梯也已经通过年检,暂时还没去取检验报告和新的使用登记证。分局工作人员督促维保公司对电梯再次进行检修、维护并及时更新维保信息,消除居民乘坐电梯的疑虑。
事后,该分局跟物业、维保公司相关人员做了进一步沟通,要求电梯维保公司继续做好电梯的维保工作,加大维保频率,安排专人对住户电梯使用进行正确引导,降低故障率,确保无安全事故的发生;另一方面要抓紧落实好电梯的提前年检工作,尽快将结果向业主公示。 (顾玉林 萧铣)