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第48期:第06版 本期出版日期:2018-12-29

相城市场监管四分局成功调处一起食物纠纷

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    12月10日,消费者陈女士在阳澄湖镇金阳大酒店晚餐时,在点的糖醋排骨中吃到一截约2厘米长的空心针管,来到相城区市场监督管理局四分局投诉。

    该局执法人员立即对金阳大酒店开展现场检查,重点检查排骨等肉类食品的采购及存储使用情况,酒店方提供了日常采购食品原料的台账记录,供应方资质及猪肉肉品品质检验合格证(含吃出异物的批次)、动物检验检疫合格证明等索证索票资料;同时执法人员对酒店后厨操作间进行检查。初步判定这是由酒店采购时就带入、厨房工作人员在清洗时粗心大意没有发现,导致带入食物中。考虑陈女士有孕在身,分局工作人员建议陈女士去医院做了相关体检。12月13日,分局工作人员组织了双方消费争议调解,双方达成了一致意见,由酒店方赔偿陈女士1000元作为补偿,并向陈女士道歉,消费者表示了谅解。同日,分局对金阳大酒店负责人进行行政约谈;就食物中出现异物一事进行立案调查。 (许苗松 萧萧)


  

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