自2018年以来,张家港市场监管局锦丰分局一共受理职业举报近300件。该分局对相关的投诉举报内容进行认真细致的调查,一方面对举报内容属实的进行立案查处;另一方面对举报内容不实的,通过履行销案程序帮助合法经营企业维护他们的权益。
查清事实。很多职业举报人以牟利为目的,主要对网络宣传进行举报。他们会利用筛选软件进行“广撒网”,对企业网站内容进行关键词的搜索,一旦发现可能涉嫌违法的,就会提交举报,但举报情况并不一定属实。因此,执法人员认真对待每一份举报,在调查过程中做好记录仪取证工作、认真完成现场笔录制作和询问笔录制作等文书的制作,通过细致有效的调查印证被举报企业发布的广告内容的真实性。
规范程序。在执行销案程序中走好走对每一步程序。在接到举报后及时告知举报人受理情况,搜集全证据之后及时形成销案案卷报送综合执法大队进行销案,举报办结后及时告知举报人处理结果,需要延长期限的及时审批,保证销案程序合法性。
留存案卷。在举报处理结束后,将销案案卷进行归档保存,告知举报人的挂号信、通话记录等证据也会和销案案卷一起进行存档保留,以应对职业举报人的行政复议、行政诉讼等行为。
该分局认真执行销案程序,打击了职业举报人的嚣张气焰,避免辖区企业受损失,也树立了监管单位依法履职的良好形象。 张锦丰 席循