“2019年度苏州最美维权人物”事迹(七)速看:苏州市第一季度消费投诉报告新鲜出炉秉承“五心理念” 市监人“疫”不容辞昆山出台十条新政
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第12期:第12版 本期出版日期:2020-04-23

秉承“五心理念” 市监人“疫”不容辞

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    在全国上下共同抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的关键时刻,有这样一个集体,有这样一群人,他们是一个个普通的基层执法人员,他们就是张家港市市场监督管理局锦丰分局疫情防控党员先锋队。

    坚守初心,党员干部齐上阵

    面对来势汹汹的疫情,该分局党支部全体党员干部纷纷主动请战,挺身而出,义无反顾地投入到这场没有硝烟的战场。钱春同志作为一名分局长,全面统筹部署安排分局疫情防控工作。他身先士卒,总是冲在第一线,带头深入辖区大型商超、农贸市场、药店、餐饮业等场所开展疫情防控监督检查工作。由于连日来高强度、连轴转的工作,他熬红了双眼,嘴角也上火起泡,同事们心疼,劝他歇一歇,但他总是面带微笑地说,“比起一线的医务工作者,这点辛苦不算什么!”。

    老党员杭玉秋同志患有严重痛风,平时需要经常服药,走路也十分困难。疫情来临之时,他主动请缨要求奋战一线,当领导劝说他安心休息时,他却回应说:“作为一名耕耘在食品药品一线三十余年的老党员,关键时刻就应该冲在最前线,虽说痛风这个病痛挺折磨人的,但我还是要克服自身困难,更要充分发挥我的专业知识,全力完成疫情防控的各项工作任务。”话虽朴素,但掷地有声!他走街串巷做好排查和告诫提醒工作,虽然腿脚不便,但他每日的步行数却是一万多步,他就是用一步一个脚印丈量辖区所有的餐饮经营店,用无声而有力的引领,充分发挥了老党员的模范带头作用。

    坚定信心,巡查监管全覆盖

    为了保障辖区群众的安全,佘亚明、陈庆锋、陶涛、金勇群、季春虎等一批党员干部逆行而上,连日来无休地默默奋战在抗疫一线,每日对辖区5家集贸市场和12家大型商超进行全覆盖检查,严格督促市场做好每日消毒防疫工作,坚决杜绝活禽销售和野生动物交易;为做好保供稳价工作,他们重点巡查群众关注的肉类、果蔬、日用百货的商品价格;为维护防疫用品市场价格秩序,他们深入辖区44家零售药店重点查看口罩、酒精、抗病毒药品等防护用品及药品的进货来源、明码标价执行情况。锦丰辖区的青草巷农副产品批发市场,是港城百姓最大的“菜篮子”,为全力确保春节市场供应和食品安全,分局的卢晓春、沈懿、石天宇三名年轻党员自告奋勇,连续两天在凌晨一点突击检查青草巷猪肉批发市场,切实保障人民群众“舌尖上的安全”。凌晨的青草巷是寒冷的,但他们的心却是炽热的,因为他们知道,多尽一份力,百姓才能多一份安心。他们在平凡的岗位上默默的付出和坚守,努力构筑起一道坚实的疫情“防控墙”。

    力同心,凝聚合力战疫情

    虞扬、刘 同志为更好向经营户宣传防疫知识,分门别类地编写疫情防控宣传口诀,并利用微信群、展板、LED显示屏等方式对经营单位广泛宣传疫情防控知识,营造浓厚的全民抗击疫情氛围。在加强监管的同时,他们一方面挨家挨户发放价格告诫书、张贴疫情防控通告、签订价格承诺书,要求商户严格遵守法律法规,做到明码标价,诚信经营;另一方面加强部门联动,联合公安、城管部门加强夜间巡察,劝阻非生活必需场所的商户一律暂停营业,经营中的商户在宣传和劝阻后都能做到马上关停,广大经营者共抗疫情的大局意识比较强烈,全力支持疫情防控;同时联合园镇食安办做好集体用餐配送单位和企事业单位食堂复工后的疫情防控和食品安全的告知提醒,劝阻停办农村家宴和社会餐饮38起,涉及聚餐人员2640余人,最大限度减少公共场所疫情传播扩散蔓延。

    细致耐心,巾帼卫士勇担当

    疫情防控期间,女党员干部用实际行动诠释了巾帼不让须眉的风采,在家里,她们是女儿、是妻子、是母亲,但是穿上制服她们就都是“女战士”,没有豪言壮语,也没有惊人事迹,有的是作为市监人的责任与担当。

    去年刚加入市场监管队伍的蔡凯红同志,大年初一就和同事们一起奔波于大街小巷的餐饮单位、商超、药店,逐家逐户宣传疫情防控政策,劝导经营户积极承担社会责任。曾经是村官的她,还承担了消费调解、宣传统计、后勤保障等一大摞看似简单实则繁琐的零碎活,在接待群众来电来访时,她用女性特有的温柔细腻,耐心细致地解答每一个咨询,及时协调解决各种消费纠纷,实实在在地维护了消费者的合法权益,用自己的“真心”和“耐心”换取了消费者的“安心”与“放心”!在她和同事们的努力下,涉及疫情防控方面的投诉举报都能在第一时间核查、第一时间处置,做到了件件有回音、事事有结果。她说:“作为一名市场监管新兵,能为疫情防控尽一点力,我心里是踏实的,而且家人非常支持我,儿子还经常夸我,‘妈妈你真勇敢!’”。

    还有代国杰、郭怡女同志默默无闻地坚守在岗位上,她们是市场监管女卫士的一个缩影,是疫情防控队伍中一道靓丽的风景线,在严峻的疫情面前,是她们为市场监管抗“疫”工作增添了“一抹蓝”,装点了“一份红”。

    坚强决心,执法为民净市场

    一名党员一面旗帜,一支队伍一股力量,一个支部一座堡垒。当疫情防控战役全面打响后,锦丰分局疫情防控党员先锋队分成监管一组、监管二组、执法组三支队伍,三支队伍各就其位、各司其职,织密牢固的市场监管疫情防护网。针对借机哄抬物价、囤积居奇、制假售假等扰乱市场秩序行为,他们毫不手软,对违法行为做到“零容忍”,严厉查处了一批涉嫌未明码标价、商标侵权、销售以假充真口罩等违法案件8起。分局的承荣同志是一名预备党员,由于他执法办案一丝不苟,连续加班加点奋战在执法办案一线,他被同事们称为疫情防控一线的“拼命三郎”。他说,“疫情当前,身份可以预备,但是行动不能预备,此刻我更应该冲锋在前,这正是党组织考验我的时刻!”。2月4日上午,分局连续接到三起投诉,都是反映辖区某一家药店售卖假冒“飘安”口罩,“这家店很可能有问题”,承荣和同事们立即对该药店进行突击检查,但是在店内未发现有口罩售卖,核对进货和销售记录也未发现问题,店内监控也无法查看,此时调查陷入了困境,毫无进展。“消费者合法权益岂容侵犯,必须深挖线索”,承荣没有放弃调查,通过调取医保监控和多方调查,最终该药店对销售假冒口罩的事实供认不讳。“露头就打,发现一起,查办一起”。他们用重拳出击的决心和铮铮铁骨的热情,坚决维护好疫情防控期间的良好市场秩序。

    疫情就是命令,防控就是责任。虽然他们没有防护服、没有请战书、仅有单薄的口罩,但是不管疫情如何,都挡不住市场监管人勇往直前的步伐,市场监管人将始终奋战在疫情防控一线,坚定做好维护市场稳定的“保障员”、筑牢食品安全防线的“守护者”、抗击疫情日夜兼程的“逆行者”,用实际行动践行市场监管的职责使命,坚守“我是党员我先上”的初心,冲锋一线,战斗在最前沿,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬,齐心协力打赢疫情防控这场硬仗! 承荣 萱萱


  

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