4月3日，相城法院运用“江苏微解纷”平台通过在线调解成功调解一起涉疫情房屋买卖合同纠纷并于当天出具调解书。

    2019年11月5日，原告周某夫妻与被告顾某夫妻签订协议，以170万元购买相城区高铁新城某小区房屋。签约后，原告按约定支付了全部房款。现该房屋已具备房产过户条件，但被告夫妻现居住在俄罗斯，受国内国外新冠病毒肺炎疫情影响，无法回国履行过户手续。

    3月26日，该院诉讼服务中心接收上述纠纷后，快速启动诉前调解程序，将该案委派至法院诉前调解工作室特邀调解员徐国芬处进行调解。徐国芬在了解到纠纷起因后，向双方释明此次疫情属于不可抗力，考虑到双方并无较大争议，且若进入诉讼程序后将面临送达难、诉讼时间成本增加等问题，她向双方释明了通过“江苏微解纷”平台进行在线调解达成调解协议并由法院出具调解书的流程以及优势，双方均表示愿意进行在线调解。

    4月3日，在特邀调解员的主持下，原告周某夫妻在我院调解室与远在俄罗斯的被告顾某夫妻通过“江苏微解纷”平台进行在线调解，最终达成调解协议，双方通过“江苏微解纷”平台对调解协议完成电子签名确认。原告当场申请法院出具调解书，立案庭启用绿色通道，第一时间立案、分案，由速裁组法官审查后，当日出具民事调解书，并经被告同意，向其电子送达了该调解书。至此，原告周某夫妻即可通过直接向法院申请执行的方式来办理房产过户手续。整个矛盾纠纷从当事人申请立案至完成整个调解，空间上跨越行程数千公里，时间上跨越仅数小时，通过在线方式大大减轻了境内外当事人的诉讼成本和时间成本，得到了境内外当事人的一致好评。 （郁誉 龙飞）