众所周知，公共场所的管理者应对他人人身和财产负有安全保障义务，如果其没有尽到安全保障义务，导致他人受伤，理应承担相应的侵权责任。近日，太仓法院调解了一起因超市购物时摔伤引起的人身损害赔偿案件，由超市赔偿原告3万元。
王大妈家附近开了一家超市，日用品、蔬果生鲜等商品均有售卖，很是方便。一天，王大妈像往常一样进入超市购物，走到收银台附近时，因地面留有大量积水，导致王大妈脚底一滑，摔倒在地。王大妈随后被送医院治疗，诊断为压缩性骨折，住院6天。休养结束后，王大妈想找超市索赔，但因双方各执一词难以谈妥，无奈诉至法院。
被告超市的经营者李某提出，王大妈摔伤虽因积水导致，但那天人流量大，其他购物者未出现摔伤的情况，王大妈是疏于观察才摔倒的，应承担主要责任。王大妈则认为，超市管理人员未及时发现并清理积水，导致其摔伤，应承担主要责任。案件审理中，法官对双方当事人进行了法律释明，被告超市的经营者在了解法律规定后，主动与原告王大妈协商，最终赔偿了王大妈3万元，解决了此次纠纷。
法官说法：该案系典型的违反安全保障义务导致的侵权纠纷，双方对侵权的事实均无异议，仅在责任比例上存在分歧。所谓安全保障义务是指，商场、银行、车站等公共场所的管理或群众性组织的组织者，应对消费者等人的人身和财产安全提供保障，这是一种法定的义务。虽然归责原则适用过错责任原则，即看双方过错大小来分担责任，但该种过错责任应“严格化”，要求安全保障义务人就已尽到安全保障义务提出抗辩。
（张晓晴 金刚）
