体制机制保障有力。在新一轮机构改革中率先组建教育体育和文化旅游委员会，整合姑苏区教育、体育、文化、旅游等优势资源，协同推进全域旅游发展。出台《姑苏区、保护区关于促进文化旅游产业发展的扶持政策》《姑苏区、保护区关于促进历史街区景区文化旅游产业发展的扶持政策》等“1+X”扶持政策体系，设立文化旅游产业引导资金；利用《姑苏旅游人才计划实施细则》，培育旅游领军人才、旅游青年拔尖人才、旅游创业团队、市级技能大师等人才项目。成立国资全域旅游公司，专门从事全域旅游服务提升、旅游新产品供给体系研发、旅游品牌形象推广等。

    公共服务全域提升。开展古城厕所革命，注重植入姑苏旅游元素，实现公共资源居民、游客共享，体现城旅融合优势。建设旅游导览标识系统，通过设置68个“姑苏区古城旅游信息点”标识牌和应用二维码技术，提升游客古城深度旅游体验。建设旅游慢行慢游系统，打造环古城河休闲步道，提升沿河风貌形象；推进枫桥景区景观提升，实现对外免费开放。

    供给体系提质升级。通过落实姑苏区旅游“十三五”规划，实现优势产品品牌化，创新产品特色化，专项产品深入化，形成以历史文化观光游产品为代表的“忆姑苏”、以街巷风貌休闲游产品为代表的“品姑苏”、以水上游产品为代表的“漫姑苏”、以夜间休闲产品为代表的“享姑苏”等四大旅游品牌。随着全域旅游深入发展，以“回到姑苏”、“留在姑苏”、“带走姑苏”为主线，对旅游产品进行系统化整合，构建起以“品味苏式生活”为主题的核心旅游产品，推动“苏式生活”由核心吸引物向核心竞争力升华转变。

图：金谷里

    行业管理安全高效。建立综合执法新机制，完善旅游景区救援系统和投诉处理制度，提升旅游服务质量。组建姑苏区旅游安全生产专业委员会，分管副区长任第一主任，健全旅游企业安全管理制度。编制全区旅游景区安全应急预案，全面提高处置旅游突发事件和风险的能力。协调推动苏州博物馆、拙政园、狮子林、留园等景点实施网上实名分时预约机制，有效化解假日旅游高峰安全风险。

    品牌营销全域活跃。实施“一街一品”旅游品牌发展策略，整合8个街道旅游品牌，形成全域旅游品牌矩阵，凸显姑苏旅游品牌丰富内涵。巧用“以节代宣”正能量，大力恢复古胥门元宵灯会、轧神仙、吴地端午等民俗节庆活动，实现“月月有活动、季季出精彩”局面，形成“姑苏七宝”民俗活动品牌，其中园林版昆曲《浮生六记》全景式展现苏式生活，成为苏州旅游“网红项目”。举办苏州国际设计周，吸引国际设计大咖、明星、创意人才云集，极大提升姑苏区整体形象。