姑苏区是苏州的政治、教育、文化、旅游中心,也是苏州历史最为悠久、人文积淀最为深厚的中心城区,总面积83.4平方公里,包含14.2平方公里苏州古城全部。三区合并设立姑苏区以来,明确“四区四高地”发展思路,即以“历史文化保护示范区、高端服务经济集聚区、文旅融合发展创新区、和谐社会建设样板区”作为发展总定位,着力打造“文化高地、旅游高地、科教高地、商贸商务高地”,是全国唯一的国家历史文化名城保护区。
优质旅游资源,带动古城产业发展。姑苏区旅游资源丰富且优质,旅游吸引物众多。辖区内拥有古典园林40处,8处园林被列入世界文化遗产名录,拥有中国历史文化街区2条;拥有各级文保单位145处,控保建筑240处,古桥、古井、古牌坊、古砖雕门楼等古构筑物790处;拥有各级非物质文化遗产项目82项,其中世界级4项;拥有市级文化场馆7处、演出院团12个、博物馆37处;拥有5A级景区1家、4A级景区6家。辖区旅游服务设施体系完备,旅游可进入性强。姑苏区深化“姑苏即旅游,旅游即姑苏”理念,用全域旅游的视角统筹和谋划古城发展,做强做优国际旅游目的地。2019年,全区实现旅游总收入490.15亿元,增长5.45%,接待国内游客2675.22万人次,增长4.35%,均全市排名第一。特色商贸、科技创新、文化旅游是姑苏区三大主导产业,文化旅游产业在古城产业体系中的促进作用越来越显现。
打造“姑苏八点半”,点燃古城夜间经济。依托苏州国家历史文化名城保护区深厚文化底蕴和独特资源优势,全力打造“姑苏八点半”夜间经济品牌,围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素,创新发展夜间经济商业模式,丰富夜间经济产品形态,完善夜间经济公共服务,致力于把夜间经济打造成促进区域经济高质量发展的新“增长极”。围绕“夜show、夜食、夜购、夜娱、夜游、夜宿”6大元素,推出一批具有创新力、影响力的夜经济项目,重点打造9条精品夜游线路引领古城旅游新风尚。在“姑苏八点半”夜经济品牌带动下,姑苏区旅游商贸活动日趋活跃,市场消费持续增长,旅游市场加快恢复。五大核心夜游产品有效带动促进了姑苏区夜游经济全要素发展,激发了文旅融合消费新热点。
创新无理由退货机制,提升游客体验度。随着“姑苏八点半”夜间经济品牌打响,姑苏区旅游商贸等市场消费环境不断优化,市场消费潜力活力不断激发。姑苏区以全力打造“安心、放心、舒心”的消费环境为目标,先行先试,以“政府大力鼓励和倡导、企业自愿承诺、承诺即受约束”为基本原则,制订了《“姑苏八点半”无理由退货实施方案》和《无理由退货商家动态备案名录库》。同时,加快无理由退货的线上、线下渠道建设,开发“智慧315”无理由退货平台,规划无理由退货管理服务站及寄存点,畅通无理由退货渠道。该项机制的建立和实行,有力地推动了姑苏区旅游消费加快回暖,极大提高了游客体验度。
图:平江路