近日,富德生命人寿“家·恋”2020年度四季客户服务活动圆满收官。该活动以进一步提升客户满意度,增强公司服务品牌影响力为宗旨,围绕“春声·迎福”VIP新春艺术季、“夏长·共进”第十四届客户节、“秋光·凝彩”温情回馈季、“冬藏·寄康”健康感恩季四大主题,为客户带来全年无休的多元化服务。
“春声·迎福”VIP新春艺术季。受疫情影响,2020年VIP艺术季分阶段在全年陆续开展。一月初,5场艺术盛宴率先在甘肃、湖南、江西、浙江、大连等地拉开帷幕,经典舞剧《丝路花雨》、奥斯卡经典电影视听音乐会等艺术活动先后上演。疫情期间,艺术季于2月至3月在线上推出多篇艺术内容,通过“音乐类电影佳片推介”等推荐内容与客户开启云陪伴模式。而随着国内复工复产,各大影剧院、艺术中心在采取防护措施下陆续开业,近10场线下艺术季活动也在部分地区与客户再度相逢。“夏长·共进”第十四届客户节。随着国内疫情持续向好,夏季重返生机与活力。“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”第十四届客户节开幕式在线上热情开启。本届客户节围绕“科技发展”、“运动健康”、“美育探索”三大活动主题,推出“自律我最棒”线上打卡、在线健康讲座两大线上活动。线下开展少儿绘画大赛、全家总动员亲子活动等现场活动近500场,线上线下吸引超百万人次参与。“秋光·凝彩”温情回馈季。承文化精粹,习国风家训。富德生命人寿精心策划“秋光凝彩·岁月流金”摄影大赛,聚焦“文化传承”,用镜头记录蕴蓄生活的传统文化影像。经两个月大赛征集,收获作品近1.6万幅。同时线下温情回馈活动在全国各地百花齐放,木版画制作、户外摄影采风等70余场现场活动暖心助力。“冬暖·寄康”健康感恩季。作为今年“家·恋”年度客户服务活动冬季篇章,富德生命人寿结合社会热点及传统节日,围绕健康、感恩公益等主题线下开展温馨全家福拍摄、健康讲座等现场活动30余场。通过零距离现场互动,与客户搭建起了个性化沟通桥梁。
据了解,“家·恋”四季客户服务活动自2017年开办至今,已成功举办四届。富德生命人寿始终践行“活动全年无休,服务永不落幕”承诺,致力于以更多元化、个性化活动形式助力提升服务品质。