最近，国家旅游局发布了《旅游民宿基本要求与评价》，明确规范了民宿行业标准，规定了旅游民宿的定义、评价原则、基本要求、管理规范和等级划分条件，并将从10月1日起实施。
据了解，《旅游民宿基本要求与评价》是国家旅游局出台的国内首个旅游民宿行业标准，对我国民宿行业发展给出了指导性意见，对民宿行业的健康发展具有重要意义。记者经查阅，《旅游民宿基本要求与评价》适用于正式营业的小型旅游住宿设施，包括但不限于客栈、庄园、宅院、驿站、山庄等。明确旅游民宿是指利用当地闲置资源，民宿主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。
旅游民宿经营场地应符合本辖区内的土地利用总体规划、城乡建设规划、所在地旅游民宿发展有关规划，无地质灾害和其它影响公共安全的隐患。经营场地应征得当地政府及相关部门的同意。从业人员应经过卫生培训和健康检查，持证上岗。服务项目应通过适当方式以文字、图形方式公示，并标明营业时间。收费项目应明码标价，诚信经营。应建立健全各类相关安全管理制度，落实安全责任。对从业人员进行定期培训。《旅游民宿基本要求与评价》甚至对客房床单、被套、枕套、毛巾等也提出了要求，应做到每客必换，并能应宾客要求提供相应服务。客房卫生间应有防潮通风措施，每天全面清理一次，无异味、无积水、无污渍，公用物品应一客一消毒。服务方面，则要求接待人员熟悉当地旅游资源，可用普通话提供服务；熟悉当地特产，可为宾客做推荐。接待人员应遵守承诺，保护隐私，尊重宾客的宗教信仰与风俗习惯，保护宾客的合法权益。
此外，行业标准中将民宿划分为两个等级，分别为金宿级、银宿级。金宿级为高等级，银宿级为普通等级。等级越高，表示接待设施与服务品质越高。金宿级周围应有优质的自然生态环境，或有多处体验方便、特色鲜明的地方风物。建筑和装修宜特色鲜明，风格突出、内外协调。客房装饰应体现当地特色，符合基本服务要求，整体效果好。客房宜使用高品质床垫、布草、毛巾和客用品，整体感觉舒适。等等。
具体内容可上网查阅国家旅游局发布的《旅游民宿基本要求与评价》。
