日前，常熟市市场监督管理局服装城分局根据《常熟市市场监督管理局投诉举报处置工作暂行规定》“自今年1月1日起，由分局承担起投诉举报处置的主要职能”要求和7月1日施行的《江苏省消费者权益保护条例》需要贯彻落实到位的实际，结合辖区内投诉举报处置工作量非常大、职业投诉举报人比例非常高的现实情况，组织全体干部开展《江苏省消费者权益保护条例》的学习培训，以提高全体市监干部投诉、举报处置工作水平，提升市场监管效能。 培训会上，分局相关负责人针对新旧条例的变化以及预付卡的投诉处置工作作了详细解读，与与会干部分享学习体会，并通报今年以来分局受理的投诉、举报情况以及需要面对的问题。 （殷丽芳 萧铣）
