老年人属于特殊消费群体。他们防范意识较弱，维权能力较低，于是成了一些不法商家忽悠、欺骗的对象，给老年人心理、身体和经济上造成很大损失。为保护老年人的消费权益，提醒老年消费者理性消费，勿入陷阱。
去年10月份，70多岁的赵大妈花2万多元购买了三套红色货币金银制品。商家宣称这些纪念币具有收藏价值会升值，并且是纯金纯银制品。赵大妈年纪较大，禁不住商家的宣传诱惑，没多想就购买了。几个月过去了，这些红色货币、金银制品并没有任何升值。有一天，赵大妈看到电视上曝光了一些收藏品并不具有收藏价值，她想起来自己之前购买的那些高价收藏品，这才发现上当了。
赵大妈找到经营者想要退货，遭到经营者拒绝，并被告知纪念币会升值，如果想要退货，则要扣掉一部分违约金。
在投资理财方面，购买收藏品的老年人逐年增多，由此引发的相关投诉也在不断增加，同时老年人受骗金额大幅增长，一些商家以“升值空间巨大”等极具诱惑力的宣传语诱使老年人购买所谓古玩、字画、纪念币等，而大多数老年人基本没有相关专业知识，对收藏品市场价值缺少理性判断，往往在推销人员忽悠下，购买价格不低的收藏品，更有甚者花光多年积蓄，买到的都是些没有价值的假货。
购买前要了解收藏品的基本知识，可通过网络或者专业人士学习如何识别真伪纪念币。而且要通过收藏品的核准发行部门了解卖家是否具有合法资质；要理性对待商家的宣传语。理性对待商家宣称的“高价回购”、“拉升增值”等，很多消费者对卖家所宣称的用语没有任何证据，导致在利益受损后面临取证难，维权受阻；一定要索要消费凭证，由于收藏品的特殊性、专业性，消费者在购买时，要注意卖家是否将宣传承诺的信息标注在合同中，并注明产品的金额、含量、成分、重量、等级等详细信息。 （肖言）
