有市民致电咨询，物品被盗、车辆被划后业主能调小区监控吗？
金坛区物业管理处回复：为了保护他人的合法权益和个人隐私，业主不得擅自查看物业区域内的监控录像。发生物品被盗、车辆被划等情况时，业主应及时向公安部门报案，在公安和物业人员的配合下调取小区监控。小区内监控一般应保存30天，物业对小区内零星损坏的监控探头有责任也有义务进行更换，以保障业主权益。
