在钢铁行业长周期调结构、市场形势复杂的背景下,宝武各产业单元面临稳定用户、市场拓展、提升市占等方面的更大挑战。“以市场为导向,以用户为中心”,深入挖掘交付、品种、服务价值创造点,对宝武做强做优做大显得尤为重要。
我们推出“市场攻坚记”栏目,请一线营销人员和团队讲述在市场前沿开疆拓土、服务客户方面遇到的困难挑战,以及通过艰苦卓绝努力取得不俗战绩的动人故事,以典型事例激发更多宝武人勇担使命、奋力开拓,为宝武高质量发展贡献力量。
2023年4月,怀揣着对未知的探求和对自我挑战的渴望,我从南京云海铝业有限公司来到宝武镁业(惠州)有限公司(以下简称:惠州宝镁)。
那时,国内镁合金消费市场持续萎缩,尤其是珠三角市场刚刚结束手机镁合金中板等电子消费类产品的上一个巅峰,市场逐步进入低谷,加剧了行业内的竞争。
惠州宝镁面临业务量下滑、产线减产的窘境,急需打破僵局、收复失地,守住最低生产目标。市场的瞬息变化,叠加对华南地区用户群体经营环境需要一个适应过程,初到惠州宝镁,作为销售部长,我为不能迅速打开局面感到彷徨甚至自我怀疑,好在经过领导的悉心指导和关心,迅速调整状态,积极走访用户,不断学习提高,逐渐适应了华南地区市场节奏,慢慢赢得了用户认可,站稳了脚跟。
开拓需要勇气
广东市场作为电子类产品研发和生产的滩头与窗口,相较长三角汽车类产品的长研发周期,更具有灵活性,因此也非常适合新材料的推广与应用。我们推出的一款高性能镁合金,通过直接与某领域头部企业多次接触,展示材料的性能及性价比优势,对方认为与其产品要求高度契合,并给予我们替换竞品的验证机会。
为了第一时间掌握验证进度,我积极配合压铸厂商现场试模,有时会跟踪至深夜。经过几轮针对其产品特性的改良,最终顺利通过验证获得量产订单,并且在某些机型上完全替代了竞品。此举为公司带来了销量及利润的增加,也为后续新品市场持续开拓打下了基础。
服务需要底气
2024年镁价持续下跌,一度低于铝价几千元,一部分铝合金压铸厂商敏锐捕捉到机遇,在2025年初掀起了一波“以镁代铝”的行动。
由于镁压铸相对铝压铸专业性,尤其是安全性方面有更高的门槛,许多用户前期咨询后始终犹豫不决。为此,我多次组织公司安环技术人员到用户现场进行镁合金安环知识培训,并结合用户产品及厂房环境给出专业性建议,逐步打消了用户的疑虑。在项目推进过程中,一些没有镁合金压铸经验的用户遇到生产不顺时,我积极响应反馈,第一时间赴现场协助解决。
佛山某新用户的产品尝试以镁代铝,让自己的产品更有市场竞争力。惠州宝镁也得益于这家用户,增加了500吨销量,实现了互惠共赢。随着镁合金轻量化在各行各业中的优势越来越明显,“以镁代铝”的浪潮越掀越高。
应对需要灵气
“黄经理,我们有紧急生产任务,增开了两台机,明天材料不够要停机了,请务必想办法协调!”某天晚上,我突然接到长期独供用户A的求助电话。用户的产品较为特殊,需宝武镁业其他基地内部调拨,但最近的基地最快也要两天才能到达,满足不了紧急需求。
“稍等,请不要着急,我来想想办法。”稳定住用户情绪后,我着手查找近期该产品的出货信息,发现三天前对方附近的B用户购买过一批同类产品,根据对B用户产能的了解,该批材料短时间内应尚有余量。通过与B用户联系协商,最终同意暂借几吨用于应急,等宝武镁业其他基地调拨到料后归还。通过这次快速响应,我成功避免了A用户面临停产的困难,加强了用户对我们品牌的认可与信任。
(黄修锐)