截至2月15日,林州农商银行城关支行手机银行新增开立568户,完成第一季度分配任务的103.27%;卡产品应用绑卡新增3304个,完成第一季度分配任务的150.18%,两项任务指标排名均居全行之首,全面超额完成首季“开门红”网络金融各项任务目标。
2月9日,林州农商银行城关支行为林州市黄华镇第五中学全校师生提供刷脸支付签约服务,全力推进“金燕e餐吧”进校园。此次签约服务共为全校1200余名师生开立金燕卡和社保卡1000余张,绑定应用产品2500余个,手机银行签约900余户,安馨贷授信100余人,授信金额500余万元,预计每月可新增低成本存款30万元~50万元。借助此次签约服务,该行将存贷款、网络金融等产品进行“一揽子”营销,实现了手机银行、应用绑卡业务突飞猛进,一跃成为总行网络金融业务第一名。
为提升金融服务能力,推动各项业务取得较大进展,该行聚焦厅堂主阵地,重塑服务新高地。一是通过晨会向员工传递细节服务意识,提高业务办理速度,提升客户服务体验,为各项业务开展奠定良好的客户基础。二是发挥大堂经理的厅堂引导作用,将网上银行、手机银行、ATM机、自助终端作为分流柜面业务的重要渠道,吸引广大客户接受并使用方便、快捷的电子银行产品。
该行积极与总行电子银行部及信息科技部对接沟通,强势锁定场景金融建设目标客户,为“开门红”工作指明一线作战方向,同时充分发挥老员工人熟、地熟、情况熟和年轻员工手快、腿快、行动快的优势,灵活组建营销体系战斗单元,力促网络金融业务不断取得新突破。
(本报记者秦名芳通讯员岳志国武天旗)